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醫療保健 |客戶案例

Managed File Transfer MFT)強化合作夥伴檔案交換安全防護——零時差漏洞發現後的應對措施

歐洲醫療保健提供者如何發現隱藏在可信賴的合作夥伴檔案中的零時差漏洞
作者:薇薇安·維雷茨基
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關於本公司:該組織是一家區域醫療保健提供商,經營多家醫院和門診設施。該公司擁有近 5,000 名員工,每天與數百個合作夥伴合作,包括診斷實驗室、藥品供應商、帳單公司和政府機構。每天,該醫療服務提供者都要管理數以千計的檔案傳輸,其中包含 PHI (受保護健康資訊)、PII (個人識別資訊)、財務記錄和重要醫療檔案。Secure 檔案交換是其運作的重要部分。

什麼故事?在OPSWAT的MetaDefender Managed File Transfer™MFT) 的試點部署過程中,該醫療保健提供者發現了一個隱藏在供應商檔案中的零時差漏洞,該漏洞繞過了現有的單一防毒防禦系統。整合在MFT 檔案分析工作流程中的MetaDefender Sandbox™ 會根據檔案的行為標記檔案,揭露靜態 AV 掃描所遺漏的威脅。此事件顯示MetaDefender MFT 如何結合Sandbox 適應性分析,為敏感檔案交換和合作夥伴協作提供重要的防護。

由於業務的性質,本故事中出現的組織名稱將保持匿名。

醫療照護提供者仰賴不間斷的檔案交換,這些檔案通常攜帶 PHI (受保護的健康資訊),這些檔案的範圍從檢測結果和醫療影像到帳單資料或供應商報告,它們在合作夥伴和地點之間的移動對於病患照護非常重要。但這些檔案也是攻擊者的目標。HIPAA Journal報導指出,光是在 2024 年,醫療照護外洩事件就暴露了超過 2.37 億筆病患記錄,其中像 Change Healthcare 攻擊事件就影響了 1.9 億人。最近,EpisourceAMEOS的資料外洩事件顯示,外洩的檔案和合作夥伴連線如何牽連整個網路。


檔案傳輸是主要的攻擊媒介

對於這家歐洲醫療保健供應商而言,數以千計的每日傳輸都是透過老化的 SFTP 和 SMB 共用進行,檢查的次數極少。檔案在傳輸過程中已加密,但在進入系統時卻很少受到檢查,只能依賴單一的防毒掃描,但卻無法偵測到進階或零時差攻擊。結果造成一個危險的盲點:敏感的病患資料和作業系統可能會因為來自可信賴夥伴的單一惡意檔案而暴露。

除了外部合作夥伴的上傳之外,另一個關鍵問題是提供商的核心醫療照護資訊系統 (HCIS)。大量的臨床和作業資料必須每天傳輸給交易夥伴,然而這些流程也缺乏自動化和安全控制,使其容易遭受相同的風險。

HIPAA 和 GDPR 的合規要求增加了另一層迫切性:每個未被發現的惡意檔案不僅代表安全風險,也代表可能的法規失敗。結果是檔案流在預設情況下是安全的,但實際上卻暴露在先進的網路威脅之下。這個缺口讓病患記錄、財務資料和關鍵作業系統面臨風險,突顯出更深入的檔案層級檢測的迫切需要。

偵測無法偵測的

當MetaDefender Managed File Transfer MFT)™ (MFT) 在技術評估期間導入時,該醫療機構將其連接到現有的 SFTP 和 SMB 資料夾。在概念驗證過程中MetaDefender Managed File Transfer MFT) 自動針對過去兩週儲存的檔案啟動了安全檔案傳輸與檢查工作流程。

當系統處理到前一天才上傳的檔案時,意外發生了。這份標示為「Accounting_Report_Q1.doc」的文件由可信供應商提交,先前已通過企業防毒系統的檢測未觸發警報。然而當檔案經MetaDefender Managed File Transfer MFT)的自動化工作流程處理,並在整合式Sandbox環境中進行分析後,其真正的惡意本質才得以揭露。

除了沙箱分析之外,Metascan™Multiscanning(一種OPSWAT 技術,可將 30 多個反惡意軟體引擎整合為單一強大的安全層)同時對檔案進行交叉檢查。它證實沒有已知的簽章,這更加確定這是一個真正的零時差惡意軟體。

調查的 3 個步驟

1.初始行為

對使用者而言,該檔案看似正常,但其行為卻說明了另一個故事。

  • 混淆 JavaScript 直接在記憶體中解碼 shellcode
  • 啟動可疑的程序鏈:winword.exe → cmd.exe → powershell.exe (Base64 指令)
  • 檔案嘗試與不尋常的 IP 進行 HTTPS 向外連線
  • 它下載了第二階段的有效載荷 (zz.ps1)
  • 它嘗試枚舉系統詳細資料並寫入暫存目錄

2.隱藏的紅旗

傳統的靜態掃描遺漏了這一切。由於沒有巨集、沒有已知的簽章、檔案結構中也沒有明顯的惡意成分,因此威脅仍是隱形的。然而,MetaDefender Sandbox™ 的適應性分析卻標出了明顯的紅旗:

  • DLL 注入模式
  • 加工掏空
  • 指揮與控制信標行為

3.判決與回應

判斷:一個高風險的零時差多人程式。

Managed File Transfer MFT)隨即自動將該檔案隔離,阻斷至標記IP的出站流量,並生成包含IOC(入侵指標)的完整沙箱報告。這些IOC已提交至安全營運中心(SOC)進行深入偵查,同時更新政策以隔離未來傳輸中的類似威脅。

建立更強大的防禦

這項發現揭露惡意檔案已在共享資料夾中潛伏多日未被察覺,對於處理病患資料的環境而言,此風險實屬不可接受。MetaDefender Managed File Transfer MFT)解決方案後,所有合作夥伴的檔案傳輸現均需經過多層次檢測:

MetaDefender Sandbox

MetaDefender Sandbox™ 使用惡意軟體分析管道即時執行和觀察可疑檔案,標示繞過靜態防禦的零時差惡意軟體。

Metascan™ Multiscanning

Metascan™Multiscanning 使用 30 多個引擎來偵測已知和新出現的威脅。

檔案型的漏洞評估 (File-Based Vulnerability Assessment)

在執行前識別安裝程式、韌體和套件中的缺陷。

預防病毒爆發

持續分析儲存的檔案,並使用最新的威脅情報資料庫,在可疑檔案擴散前加以偵測和隔離。

與此MetaDefender Managed File Transfer MFT)將所有檔案傳輸集中於單一政策驅動系統之下。每份檔案、使用者操作及傳輸任務皆被完整記錄,建立清晰的稽核軌跡,現已能主動支援HIPAA與GDPR合規要求。基於角色的存取控制(RBAC)與主管核准工作流程嚴格限制敏感檔案的操作權限,而安全政策驅動的自動化機制則有效降低了人工操作負擔。

運作影響與經驗教訓

零時差警報成為轉捩點。傳統的單引擎掃描被OPSWAT的Multiscanning 掃描堆疊取代,沙箱檢查成為所有協力廠商檔案傳輸的強制性要求,而且預設開啟了疫情預防功能。安全團隊獲得了每次交換的可視性,法規遵從人員收到了可審核的日誌,整個生態系統中的病患資料得到了更好的保護。

最重要的是,該組織汲取了重要的一課:即使是善意的合作夥伴,也可能在不知情的情況下傳送危險的檔案。透過在傳輸工作流程中直接嵌入沙箱和深度檔案檢查,該供應商從被動的安全防護轉變為主動的預防。

透過Secure 檔案傳輸保護臨床工作流程

隨著Managed File Transfer MFT)與Sandbox 構成檔案傳輸的防禦體系,該醫療機構正評估如何將此分層安全模型擴展至更多工作流程,包括網頁上傳與跨部門資料共享。此舉不僅旨在符合法規要求,更要確保每份檔案——無論來源為何——在進入臨床環境前皆經過驗證、無惡意程式且安全無虞。

該解決方案不僅加強了檔案交換的安全性,還使醫院能夠自動執行安全檔案傳輸的政策式路由,確保敏感資料準時可靠地移動。

傳統工具只能保護傳輸通道,OPSWAT 則能同時保護檔案和流量。事實證明,這種差異具有決定性,現在已成為供應商長期網路安全策略的核心。

在惡意內容進入您的網路之前保護您的檔案。立即聯絡OPSWAT 專家。

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