上個月，我們在坦帕市伊博爾城正式啟用 OPSWAT 製造中心。對許多同仁而言，這不僅是新設施的啟用——更標誌著一個轉捩點。它清晰宣告了我們的本質、所秉持的信念，以及如何OPSWAT一個時代。
我想分享我們做出這項決定的原因。並非因為有人要求解釋，而是因為如此重大的決策值得透明化。每個人都應理解這項選擇背後的信念——因為它體現了我們的使命、我們的文化，以及我們的未來。
Supply Chain的直接管控
全球供應鏈持續處於不穩定狀態。零組件短缺、港口延誤、地緣政治緊張局勢以及供應商瓶頸已成為常態，而非例外。對於像我們這樣服務關鍵基礎設施營運商的企業而言，不確定性絕非可接受的變數。
回岸生產可消除以下風險：
- 未知第三方元件替換
- 未監控的韌體處理
- 在美國關鍵基礎設施標準之外運作的海外製造環境
對於我們所保護的組織而言，這些風險是不可接受的。對我們來說，這些風險是可以避免的。
透過將生產集中於坦帕，我們現已從源頭掌控零件、進度、生產連續性與品質。無需中間商。無須猜測。唯有清晰的營運流程與真正的自主權。
更優質的品質與更深層的責任歸屬
當工程、品質保證與製造部門齊聚一堂，卓越便從遙不可及的期許，轉化為眾人共同肩負的責任。
我們的硬體設備守護著工業廠區、公用事業、能源營運商、關鍵基礎設施，以及人們每日仰賴的系統。品質無法外包。本土生產賦予我們：
- 完全透明
- 更快速的問題解決
- 設計意圖與製造產出之間的緊密對接
零延遲。零翻譯斷層。唯在關鍵之處，展現責任與精準。
創新加速
我堅信，當創意與實踐之間的距離縮短時，創新便能蓬勃發展；當威脅每日演變之際，我們的創新能力絕不應受地理限制所拖累。
憑藉坦帕團隊能在硬體概念浮現當日即進行測試、優化與驗證的能力，我們為MetaDefender 實現了更快速的開發週期， NetWall、 Drive、Industrial Firewall以及日益擴展的硬體解決方案產品組合實現更快速的開發週期。
對合規至關重要的決策
OPSWAT 我們流程所面臨的審查與嚴謹要求亦與日俱增。客戶——尤其是國防、政府、能源及其他關鍵領域的客戶——期望我們能達到全球最高標準。在我們正逐步對接的日益擴大的法規要求體系中，回岸生產已成為實現並維持合規性的關鍵要素：
- ISO 9001– 品質管理
- ISO 27001– 資訊安全
- ISO 22301– 業務連續性
- ISO 31000– 風險管理
- ISO 45001– 職業健康與安全
- CTPAT–Supply Chain 防篡改
- CMMC（第二級及以上）——美國國防部網路安全要求
...更多認證正在進行中。
因為達成合規僅是挑戰的一半——持續維持合規才是真正的考驗。回岸生產為我們帶來：
- 對元件採購的全面可視性
- 每台設備皆具備完整記錄的保管鏈
- 對敏感製造流程的受控存取
- 無需依賴國際因素即可實現可預測的審計準備狀態
- 符合美國關鍵基礎設施期望的強化環境
簡而言之，過往為應對過去而建立的離岸模式，無法滿足未來資安合規的需求。將製造回歸本土，確保OPSWAT 領先於不斷演變的監管要求——而非倉促追趕。
關稅穩定性
關稅、地緣政治政策與國際製造法規頻繁變動。這些波動會帶來難以預測的成本與營運限制，最終可能影響客戶。
在岸製造能降低這些變數，並為我們提供長期規劃所需的財務與營運穩定性。
在控制下擴展規模並擴大利潤率
營運效率不僅關乎速度，更在於協作。在單一地點統控倉儲、組裝、零件流與物流的成效已見提升：
- 元件良率
- 包裝精度
- 庫存可見性
- 返工減少
這些改進轉化為更強勁的利潤率——並非透過削減成本，而是藉由更聰明、更受控的營運模式實現。
這對我們的客戶意味著什麼
客戶選擇我們，是因為他們所運行的系統不容有失。透過此舉，我們能夠實現：
- 更快的交貨時間
- 更高品質的硬體
- 更強的元件安全性與供應鏈完整性
- 更快的創新週期
- 穩定定價
- 更具韌性的營運基礎
這就是擁有權的模樣。
對安全、可靠性與韌性的長期承諾
將製造業帶回本土不僅是里程碑，更彰顯了我們的本質：
- 我們承擔責任。
- 我們投資於可靠性。
- 我們為韌性而建。
- 我們保護關鍵基礎設施。
- 我們承諾以正確的方式行事——而非取巧之道。
這座倉庫不僅僅是一座設施。它更是OPSWAT邁向新時代的基石。
這項決定——艱難、深思熟慮且具前瞻性——將在未來多年塑造我們公司的發展方向。
