在沙烏地阿拉伯，旅遊業正成為一門大生意。最近，沙烏地阿拉伯王國的旅遊收入已達到 133 億里雅耳（35.5 億美元），並希望在 2030 年前吸引 1 億名國際遊客--這是沙烏地阿拉伯王國 2030 年願景長期計劃中的一個雄心勃勃的目標，該計劃旨在使沙烏地阿拉伯王國的經濟在擺脫石油的束縛後實現多樣化。
實現此目標是沙烏地阿拉伯旅遊部的責任，該部門是一個強大的組織，負責監督 17 個獨立的電子服務團體以及包括沙烏地阿拉伯在內的主要營運：
- 旅遊管理系統可管理大量的旅遊相關資料，包括遊客統計、旅館和旅遊業者資訊，以及活動管理。
- 內部溝通平台，可促進部門之間安全有效的溝通。這些平台對於與外部合作夥伴、其他政府機構和國際旅遊機構之間的協調至關重要。
- 面向公眾的數位服務，包括該部門的網站和mobile 應用程式，作為遊客的主要接觸點，提供資訊、預訂服務等。
- 與國家和國際系統整合，例如移民和海關資料庫、航空公司系統和全球旅遊平台。
- 關鍵基礎設施保護，以確保該部管理的敏感資料安全無虞。
應對複雜網路基礎建設的需求
由於該部的網路精密且職責廣泛，因此需要現代化的技術，以確保能隨時進行有效率、安全且可靠的作業，將可能影響遊客、妨礙商機及降低公眾信任的中斷風險降至最低，這也是該部數位轉型之旅的一部分。
OPSWAT 與沙烏地阿拉伯旅遊部的合作已超過四年，為其數位轉型提供支援，確保符合沙烏地阿拉伯 2030 年願景》的發展目標，並協助沙烏地阿拉伯順利迎接 2030 年世界博覽會的挑戰。
這項合作持續探索提升威脅防護能力的創新方式，同時提供可擴充性與靈活性，以應對未來需求。
透過技術進步簡化作業
OPSWAT 技術將先進的網路安全措施整合至旅遊部的數位流程中，大幅改變了該部的日常運作。這項技術對於確保該部資料和系統的安全性與完整性至關重要，尤其是在處理與旅遊活動和國家基礎建設相關的大量資訊時。
提升資安防護，降低潛在威脅
OPSWAT 技術所帶來的最重要轉變之一，就是提高了整個部門數位平台的安全層級。
OPSWAT的技術可消除惡意軟體、贖金軟體和零時差攻擊等威脅，但也可確保該部維持符合嚴格的網路安全標準和法規，維持公眾對服務的信任度。
無縫整合，簡化營運作業
OPSWAT 技術與該部現有系統的無縫整合，意味著安全程序可在不中斷日常活動的情況下在背景中執行，確保運作繼續順利且有效率。
未來成長的擴充性
隨著旅遊部持續推進數位轉型，OPSWAT 的技術提供了一個安全的數位基礎，讓該部門能進一步擴展數位服務與平台。該技術可確保所有數位互動與交易的安全性，進而支援旅遊部提升 17 項電子服務的資安防護，這些服務涵蓋從旅遊簽證申請到導遊管理，確保遊客與內部利害關係人的資料安全無虞。
「OPSWAT 的技術與解決方案對於強化旅遊部的數位基礎架構發揮了關鍵作用，幫助我們顯著提升營運能力。」
沙烏地阿拉伯旅遊部發言人
共同重新定義旅遊業的未來
透過與旅遊部的密切合作，OPSWAT 在支援電子簽證系統的安全性、可擴充性與穩健性方面發揮了重要作用，使該系統能有效處理來自 50 多個國家的數百萬張簽證申請，並維持高達 90% 的申請人滿意度。這項合作不僅確保了電子簽證系統的完整性與穩定性，也使其能夠因應不斷發展的全球數位化需求。
展望未來，旅遊部計劃深化與 OPSWAT 的合作，進一步支援其數位轉型計畫。這種戰略夥伴關係對於擴大旅遊部的數位服務範圍、確保營運的安全性與效率，並應對全球旅遊業快速增長的需求至關重要。透過與OPSWAT持續合作關係，該部門的目標是保持其在運用數位工具推動旅遊業成長與創新方面的領導地位。
