My OPSWAT Portal v2025.2.3 引入了最新的錯誤偵測提交保留政策,以及可改善使用者如何保護組織存取權,並在支援案例中更有效地描述其問題的強化功能。
最新的錯誤檢測提交資料保留政策
為了提升系統效能並支援合規工作,My OPSWAT Portal 現已針對錯誤偵測呈件實施完善的資料保留政策:
- 狀態為「確認良性」、「確認惡性」或「駁回」的送件,其相關檔案會在送件日期90 天後自動移除。
- 狀態為「在線中」、 「 進行中」或「無效」的提交檔案,將於提交日期起計365 天後移除其相關檔案。
請注意,雖然檔案已刪除,但提交記錄仍可存取,以供您參考。此政策可確保儲存得以最佳化、系統效能得以維持,並符合資料管理標準。
增強電子郵件網域型加入請求的安全性
為了防止意外暴露組織存取權限,我們在組織一般資訊設定下的公司網域設定中實施了一項保障措施。公共或一般電子郵件網域 (例如 gmail.com、yahoo.com 及類似網域) 現在已被阻止新增。請參閱已封鎖網域的完整清單。
以前,組織管理員可能會在不知情的情況下,透過新增公共電子郵件網域來允許廣泛的存取。這通常會導致無關使用者提出意想不到的加入請求,以及他們的組織無意中被更廣泛的 Portal 社群看到。
透過將網域類型限制為組織特定的位址,此更新有助於確保加入請求來自可信任的預期來源。
案例說明中的豐富文字支援
提交支援個案」表單現在允許在「說明」欄位中使用豐富的文字格式。使用者可以使用子彈、粗體字和間距來組織訊息,讓您更容易提供清晰、可操作的資訊。
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