IT 和 OT-關鍵基礎設施的孤島
對於大多數 IT(資訊技術)和 OT(作業技術)團隊來說,常有一種感覺,就像是居住在兩個不同的世界。IT 專業人員通常被視為「白領」專家,專注於管理資料和數位系統,而 OT 專家 - 「藍領」工人 - 則親手維護機械和設備,以維持實體作業的順利運作。
這種隔閡可能會導致溝通和安全上的缺口,雙方都難以有效且安全地整合對方的流程。
OT 工作人員經常認為 IT 專業人員與「實際」工作脫節,認為他們只會坐在電腦後面,從未親手動過手腳。另一方面,當 IT 專家冒險進入實體 OT 環境時,他們經常會發現自己力有不逮,遇到不熟悉的通訊協定和流程。
未來,完全整合的 IT-OT 系統將成為標準,而安全的 OT 環境也將成為現實。然而,目前這兩個領域的運作往往像獨立的島嶼一樣,雖然逐漸接近,但在實務上仍難以結盟。
無論挑戰有多複雜,IT 與 OT 的生產力和安全性都必然需要統一的方法,而實現這一目標的工具也已經齊備。
資訊科技 (IT) | 營運技術 (OT) | |
元件 | 伺服器、工作站、資料庫、雲端、安全裝置、mobile 裝置、Web 應用程式、網路裝置 | PLC/DCS、SCADA、資料收集器、感測器、馬達和其他現場裝置、協定轉換器、製造控制器 |
操作 | 協同與互連的應用程式、系統與網路 | 島狀隔離系統,獨立運作 |
安全概念 | 以資料為中心的方法 | 以流程為中心的方法 |
人員 | "白領」工作者:系統管理員、IT 與安全工程師、使用者 | "白領和藍領」工人:操作員、維修工人、現場和自動化工程師 |
管理層 | IT 系統的運作和維護由內部團隊管理或外包。 | OT 系統通常由供應商、整合商或製造商操作與維護。 |
位置 | 伺服器機房和資料中心的集中式系統 | 分散、經常獨立的作業、偏遠環境 |
分散式 OT 作業
IT 系統通常由單一集中式團隊管理。相反地,OT 環境通常由多個團隊操作,因為 OT 設備、機械和生產線的製造商通常也會處理維護工作。
根據技術和製造環境的多樣性,可能會有多達 8 到 10 個不同的製造商參與提供維護服務。這表示 OT 管理 (包括OT 安全) 通常是分散式的。
在許多情況下,OT 環境是以分散式管理方式運作,這對於在整個系統中維持一致的安全實作可能會造成挑戰。
縮小 IT 與 OT 環境之間的差距
在如此多樣化的技術與作業環境中,統一的網路安全評估標準是否能有效評估 IT 與 OT,尤其是在NIS2 指令下?
幸運的是,這兩種環境之間有一座橋樑,而且確實存在統一的評估架構。

建立 IT 系統的基礎安全性與隱私權控管,著重於機密性、完整性與可用性。它依據風險影響(低、中、高)將系統分類,並定義能有效降低這些風險的控制措施,確保整個 IT 環境的合規性。

將這些原則延伸至 OT 環境,例如 SCADA 和Industrial 控制系統 (ICS)。主要的調整包括在自動化不可行的情況下強制進行手動檢查,以及重新分類安全控制,以因應 OT 的特定風險。
這些架構雖然是在美國開發,但其網路安全的全面性已獲得國際認可。它們與 NIS2 指令等現代法規要求緊密結合,提供統一的 IT 和 OT 系統安全策略,同時符合不斷演進的全球標準。
Managed File Transfer 在 IT-OT 匯流中的角色
在IT-OT 匯流的背景下,確保這些傳統隔離環境之間的資料安全傳輸至關重要。MFT (Managed File Transfer)解決方案提供結構化、安全且自動化的資料傳輸方式,可同時滿足 OT 系統的作業需求與 IT 環境的網路安全期望。
MFT 整合先進的安全機制,包括
- 端對端加密以保障資料機密性
- 以角色為基礎的存取控制,確保只有授權人員才能存取敏感資料
- 全面的稽核追蹤,提供資料傳輸的可見性與可追蹤性
這些功能透過下列方式,共同解決 IT-OT 匯流所帶來的獨特安全與作業挑戰:
- 透過自動化安全控制,降低符合法規標準的複雜性
- 提供即時記錄和監控,有助於滿足事故報告和風險管理要求
- 將追蹤合規性的手動工作減至最少,讓組織能專注於強化整體安全性
NIST 框架與 NIS2 指令的一致性
NIST 800-53 和 NIST 800-82 中概述的原則與歐洲 NIS2 指令的目標一致,該指令旨在加強關鍵基礎設施部門的網路安全。這些架構支援健全的風險管理、事故報告和供應鏈安全措施,確保 IT 和 OT 環境的全面保護。
NIS2 的核心目標之一是為擁有關鍵基礎設施的組織建立一致的方法,著重於存取控制、加密和事故報告等安全措施。此指令規定組織必須實施能夠確保資料機密性、完整性和可用性的系統,同時還要能夠偵測和緩解網路威脅。
這些要求在 OT 環境中尤其重要,因為操作中斷可能會造成深遠的後果。為了滿足這些法規要求,Managed File Transfer 解決方案是不可或缺的,因為它們整合了直接滿足 NIS2 要求的基本安全措施。
未來:全面銜接
IT 與 OT 系統的融合已不再是遙不可及的願景,而是迫在眉睫的需要。隨著組織採用整合式架構,如今已可透過針對其獨特挑戰量身打造的先進解決方案,實現保護 OT 環境安全的潛力。
- 加密:OT 元件越來越多地配備加密功能,而Managed File Transfer 等解決方案可支援跨系統的安全資料交換,同時即使在混合技術環境中也能進行資料交換。
- 稽核日誌:增強的日誌功能可確保 OT 系統產生詳細、可執行的日誌,實現全面的可視性與合規性。
今天,要實現安全的 OT 系統,需要 IT 專業人員的專業知識來適應 OT 特定的網路安全需求,以及 OT 專家接受 IT 驅動的方法。MetaDefender MFT 等解決方案可提供無縫、安全且可追蹤的資料傳輸,確保符合不斷演進的法規 (例如 NIS2),從而縮短上述差距。
OPSWAT的MetaDefender MFT 站在 IT-OT 融合的前沿,提供專為關鍵基礎設施環境設計的先進安全措施:
- 端對端加密:TLS 1.3 和 AES-256 加密可確保資料在傳輸途中和靜止時的安全。
- 檔案完整性驗證: OPSWAT 的校驗和演算法可確保檔案完整性,在整個資料傳輸過程中維護信任和安全性。
- 粒狀存取控制:以角色為基礎的粒狀權限可確保安全、受控地存取檔案和工作流程,同時防止未經授權的資料外洩和系統停機。
- 進階安全性: MetaDefender Core 網路安全引擎 -Multiscanning 、Outbreak Prevention、Sandbox 及File-Based Vulnerability Assessment- 可消弭複雜的檔案型攻擊,並促進法規遵循。
- 針對管制環境的專門部署: MFT-toMFT 和MFT-to 多個MFT 部署可滿足高度規範產業的合規需求。
組織不再需要等待未來才能實現 IT-OT 整合與安全作業;保護關鍵系統的工具現在就有。
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