2020 年全球工業自動化市場規模應達到約 1,750 億美元...2025 年,全球工業自動化市場規模應達到約 2650 億美元。
Statista, 2023
IT-OT 環境中的現代化要務
IT (資訊技術) 與 OT (作業技術)系統的融合標誌著致力於工作流程現代化和提高生產力的組織的重要轉變。隨著各行各業之間的互聯性日漸增強,橋接這些歷史上分離的領域已從技術挑戰(例如管理孤島式系統、保護即時資料交換安全以及自動化手動流程)轉變為業務需求,其驅動因素包括營運效率、更強大的協作能力以及更高的安全性。
2022 年,Gartner預測到 2025 年,自動化將成為 70% 機構的優先考量,推動彈性與效率。自動化逐漸被視為 IT-OT 環境中協同合作的基礎元素,可實現無縫工作流程、減少錯誤,並促進系統之間的即時資料分享。透過將自動化整合到協作框架中,組織可以建立統一的生態系統,讓資料在兩個領域中安全、有效率地流通。
那些未能將工作流程現代化的公司,有可能會落後於已經利用這些進步加速創新並改善回應時間的競爭對手。對於關鍵基礎建設產業而言,這項挑戰尤其迫切,因為延遲或低效率不僅會影響業務成果,也會影響公共安全和服務的連續性。
IT-OT 整合的機會
根據Future Market Insights 的預測,2023 年全球管理式檔案傳輸市場的價值預計為 20 億美元,到 2033 年將成長至 53 億美元,預測期間的複合年成長率 (CAGR) 為 10.1%。
這些預測反映出一個明確的趨勢:全球各產業正逐漸投資於可自動化工作流程、簡化作業、減少低效率及提升企業生產力的技術。對於管理 IT 和 OT 系統的組織而言,由於傳統的孤島式作業無法跟上數位化互聯世界的需求,因此利害關係就更加重大。
以製造業為例,連線中斷的系統會延遲生產時程並中斷供應鏈,每年造成數百萬的損失。同樣地,能源業者也面臨操作上的盲點,使他們容易受到中斷和網路攻擊的影響。這不僅是一種不便,更是一種責任。
透過Managed File Transfer MFT) 解決方案,IT-OT 整合可創造機會,將痛點轉化為競爭優勢。以下是每位 CISO 都應該善加利用的 4 大機會:
1.實現跨架構的無縫溝通
獨立的 IT 和 OT 系統限制了溝通,造成效率低下和工作重複。試想一家物流公司無法在 IT 基礎架構與 OT 裝置之間同步化即時貨運資料。 資料分享的延遲會導致錯過送貨,影響客戶滿意度和收入。
MFT 解決方案透過促進安全通訊,同時保留必要的孤島隔離,實現整合、高效的生態系統。集中式檔案管理可確保無縫、安全及即時的資料交換,而不會影響重要的網路保護。
2.實現即時決策
關鍵產業的決策只有在資料的驅動下才會有效。依賴手動傳輸會減慢流程,使組織被動而非主動。
考量服務供應商以過時的流程回應電網故障。結果將會是災難性的,延遲的重要維修會危及公共安全。然而,透過自動化工作流程,MFT 解決方案可以消除延誤,並允許團隊根據即時洞察力採取行動。
3.現代化工作流程以減少錯誤
重複的手動流程會造成人為錯誤和低效率,對關鍵產業造成負擔。醫療照護提供者依賴手動檔案傳輸病患資料,既有可能違反法規,也有可能延遲照護,甚至危及生命。
若無法使工作流程現代化,可能會因為需求增加而導致無法持續營運。MFT 解決方案可透過基於邏輯的工作流程將這些程序自動化,確保一致性與可靠性,同時將錯誤及合規風險降至最低。
4.跨 IT 和 OT 環境的保護 協作
IT-OT 環境缺乏可見性會造成盲點,幾乎無法偵測異常或確保安全協作。在能源網的情況下,若無法即時追蹤資料流,可能會導致停電時間延長及重大財務損失。
MFT 解決方案透過提供細緻的權限、詳細的稽核追蹤和集中化即時監控來解決這個問題。這些功能可加強咎責性,並建立安全協作的基礎。
推動 IT-OT 整合的基本功能
現代產業需要先進的工具來管理 IT-OT 整合。組織必須在日益複雜的環境中兼顧安全性、效率與合規性,因此風險更高。傳統的方法 (無論是手動檔案處理或臨時 SFTP 解決方案) 已不再足夠。
Managed File Transfer 解決方案已發展到能滿足這些需求,提供一系列的功能,旨在實現安全、無縫和自動化的工作流程。
安全創新
基本加密等標準安全措施無法解決進階威脅或法規要求。MFT 解決方案以先進的安全措施解決這些風險,包括
- 零信任架構可防止未經授權的存取
- TLS 1.3 和 AES-256 加密技術可保護傳輸中和靜止的資料
- Multiscanning 與沙箱技術可偵測並降低進階威脅,包括零時差攻擊
- 內容解除與重建,可在未知與零時差漏洞入侵關鍵系統前降低風險
- 漏洞評估以防止利用第三方應用程式漏洞的目標性攻擊
自動化與工作流程效率
在關鍵環境中依賴手動工作流程會導致效率低下和風險。MFT 解決方案可透過下列方式提升工作流程效率
- 重複性工作的自動化,將人為干擾降至最低並減少錯誤
- 以邏輯為基礎的工作流程,可進行可靠且一致的資料處理,並傳輸至安全的指定位置
- 與 SFTP、SMB 和 SharePoint Online 等平台進行無縫整合,實現跨系統相容性
可見性與集中管理
如果沒有集中監督,組織就會面臨合規風險和營運盲點。MFT 可提供:
- 單一窗格即時監控所有檔案傳輸
- 詳細的稽核追蹤可確保咎責性並簡化法規遵循程序
- 以角色為基礎的存取控制和監督,以管理權限和保護敏感資料
部署彈性
動態 IT-OT 環境需要能夠適應各種需求的解決方案。MFT 可提供:
- 支援多樣化的部署情境,包括多向資料交換
- 跨網路整合可安全橋接 IT 與 OT 環境
- 可擴充性可滿足全球營運不斷演進的需求
現代的MFT 解決方案不僅是工具,更是轉型的推動力。透過解決 IT-OT 整合的迫切挑戰,這些解決方案讓組織能夠創新、有效運作,並在不斷演進的數位環境中保持彈性。
案例研究與實際應用
Managed File Transfer 解決方案的實質效益在各行各業都很明顯。以下是實際案例,說明組織如何利用OPSWAT的MetaDefender MFT 來提升安全性、效率和合規性。
製造業
一家領先的汽車製造商因為分散的多供應商設置而面臨安全漏洞和運營效率低下的問題。透過部署OPSWAT的MetaDefender Managed File Transfer 和MetaDefender Kiosk,該公司建立了一個安全、統一的檔案掃描、傳輸和訪客管理系統。
此一整合利用Multiscanning 和Deep CDR 減少漏洞,同時以一致的政策執行和先進的可視性簡化作業。結果是強化了網路安全勢態,並提高了全球生產系統的效率。
醫療
一家主要的醫療保健提供者成為駭客攻擊的受害者,該攻擊加密了其伺服器、滲透了敏感資料,並危害了其整個系統。為了安全地恢復運作,Unique Wire 部署了MetaDefender Managed File Transfer,在將檔案遷移至乾淨的伺服器之前,隔離並清除所有檔案。
該解決方案利用Deep CDR 和多重防惡意軟體引擎等先進功能,可確保安全復原,並讓供應商無須進一步中斷即可恢復營運。
能源
面對不斷升級的網路威脅,越南一家主要能源供應商採用MetaDefender MFT 來保護 IT 與 OT 環境之間的資料交換。該解決方案使用Deep CDR 和Multiscanning 等技術,標準化檔案清理的策略,確保沒有惡意軟體傳輸,並降低USB 等移動式多媒體所造成的風險。
透過將MFT 與其他OPSWAT 解決方案整合,該供應商增強了其網路安全勢態,在保護關鍵基礎設施免受不斷變化的威脅的同時,實現了無縫、安全的運營。
未來趨勢與創新
新技術和新方法正在重塑網路安全的格局,為組織提供加強安全性、提高生產力和營運效率的機會。從人工智慧 (AI) 的進展到對混合環境的日益倚賴,IT-OT 整合的未來是一個快速創新的時代。
人工智慧正在改變組織處理自動化和決策的方式。在 IT-OT 環境中,人工智慧可以即時分析大量作業資料,實現預測性維護、優化工作流程,並縮短停機時間。
結合內部部署與雲端系統的混合環境,對於管理多樣化的工作負載而言變得不可或缺。MFT 解決方案支援跨這些設定的安全資料傳輸與合規性,確保 IT 與 OT 領域之間的作業一致性與協同性。
透過MFT的預測分析,可在 IT-OT 資料流中進行趨勢監控和異常偵測,促進主動決策並將干擾降至最低。此功能可提升作業效率。
可持續性目標正日益影響組織如何處理 IT-OT 融合。由 MFT 實現的自動化工作流程和即時資料分享可消除多餘的流程和手動工作,從而減少資源消耗。這些技術有助於環境的可持續性和成本的節省。
透過 IT-OT 整合提升生產力
IT 與 OT 環境的整合正在改變組織的運作方式,為工作流程現代化和提高生產力創造機會。MFT 解決方案透過自動化資料交換、降低低效率及支援更快速的決策,發揮舉足輕重的作用。這些工具還能透過集中資料管理和確保符合法規標準來加強協作。
在關鍵產業中,MFT 可降低風險,同時維持營運的連續性。透過彌補 IT-OT 的差距,MFT 解決方案使組織能夠在數位轉型時代中創新和茁壯成長。
探索OPSWAT的MetaDefender Managed File Transfer 如何保護您的 IT-OT 整合、自動化工作流程,並提升作業效率,以協助您的組織在今日的數位環境中茁壯成長。