OPSWAT INC. 服務條款
自 2025 年 7 月 7 日起生效
這些 OPSWAT Inc. 服務條款(以下簡稱“條款”)概述了有關您存取和使用服務的條款(定義見下文第 1 節)。
這些條款是您與 OPSWAT 公司(”OPSWAT").如果您不同意這些條款,請不要註冊任何 OPSWAT 帳戶、直接或間接購買服務,或以任何方式使用服務。
透過使用或存取服務,或註冊任何 OPSWAT 帳戶,您同意受這些條款的約束。
如果您代表某個實體使用服務,則您代表該實體同意這些條款,並聲明並保證 OPSWAT 您有權使該實體受這些條款的約束(在這種情況下,“您”和“您的”是指該實體)。
1. 定義
以下大寫術語具有以下含義:
“帳戶資訊” 是指您的機密資訊,即 OPSWAT 維護以支援您作為 OPSWAT 客戶,僅包括 (a) 您的員工或獨立承包商的姓名、電子郵件、地址、電話號碼和其他業務聯繫資訊;(b) 您與 OPSWAT 與服務的性能有關;以及 (c) 您與 OPSWAT 與訂單、SOW 和其他受這些條款管轄、納入和構成這些條款一部分的合約的談判有關。
“關聯公司”是指,就每一方而言,控制、受該方控制或與該方處於共同控制之下的實體。
“匯總資料”是指匿名的統計資料、基準、措施和其他資訊或資料(即去識別化、匯總或以其他方式對任何個人或實體來說都無法合理識別)。
“API”是指您用於存取某些功能的應用程式程式設計介面 OPSWAT 提供。
“適用法律”是指適用的國家、聯邦、州和地方法律、規則、指南、法院或政府機構的命令和法規。
可用「是指可供您和您的授權使用者存取和使用的。
“索賠”是指索賠、要求、訴訟、爭議或程式。
"雲端 “服務”是指在訂閱期內提供給您的網路上託管的服務,包括軟體。
“控制權”是指實體中超過百分之五十(50%)的投票權或股權的實益擁有權。
"檔案「 方法OPSWAT 當時流行的操作手冊、使用者說明、技術文獻和描述服務的特徵、計劃、選項和功能的功能材料,通常由OPSWAT 向其客戶或使用者發布,包括使用者指南、知識庫和發行說明,發佈於 https://www.opswat.com/docs.
“費用” 是指您根據訂單或您與以下各方之間的其他書面協議為服務支付或將要支付的費用 OPSWAT.
“反饋”是指有關特性、功能、修改、增強、改進或性能的建議。
“不可抗力事件”是指超出受影響方合理控制範圍的原因(包括但不限於流行病、戰爭、風災、自然災害、閃電、火災、地震、洪水、颶風、騷亂、天災、網路服務提供者故障或延遲、拒絕網路服務攻擊)。
Hardware 產品」係指OPSWAT 銷售之硬體裝置,其唯一目的係為執行、傳送或操作該裝置隨附之特定Software 。
“破產程式”是指破產或無力償債程式。
“智慧財產權”是指專利、版權、精神權利、商標和商業秘密,但不包括隱私權或形象權。
“問題”是指影響服務特性和功能的單個可重現問題。
“損失”是指損害賠償金、律師費、專家證人費和訴訟費。
“惡意軟體”是指病毒、蠕蟲、定時炸彈、特洛伊木馬和其他惡意代碼、檔、腳本、代理或程式。證照金鑰或其他程式 OPSWAT 當您違反第 6 條(使用服務;可接受的使用)或檔案或本條款中詳述的服務使用限制或超過訂閱期不應被視為惡意軟體。
「MetaDefender Hardware 產品」係指OPSWAT 銷售的硬體裝置,其唯一目的在於執行、傳送或操作該裝置隨附的MetaDefender Drive Software 。
"My OPSWAT」 表示 My OPSWAT 門戶位於 https://my。opswat.com。
“網上商店” 是指 OPSWAT的電子商務網站位於 https://metadefender.opswat.com/商店, https://store。opswat.com 或 OPSWAT的電子商務網站,透過第三方電子商務提供者提供。
“開源軟體” 是指透過開源證照提供的任何軟體元件。
"OPSWAT 學院“是指 OPSWAT的在線關鍵基礎設施保護培訓和認證平臺可在 https://opswatacademy.com/ 上存取。
"OPSWAT “社區”是指可在以下位置存取的免費社區網站https://go。opswat.com/OPSWATCommunity(可透過OPSWAT.com/Services) OPSWAT 客戶、使用者、 OPSWAT 管道合作夥伴和潛在客戶進行討論、分享想法、相互説明,並就 OPSWAT 產品和服務。
“訂購單” 是指註冊或訂購檔。
“外包提供者”是指您或您的關聯公司將資訊技術功能外包給的第三方。
“個人資料”是指與已識別或可識別的個人有關的資訊。
“處理”是指對您的個人資料執行的任何操作或一組操作,無論是透過自動方式,包括蒐集、記錄、組織、使用、傳輸、披露、儲存、操作、組合和刪除您的個人資料。
「專業服務」係指與Software相關之實施、教育、操作或技術諮詢。
“權利證明”是指記錄(即發票、付款收據或確認書、 API 或證照金鑰、產品或證照證書),以及您購買的 SKU、類型、數量和其他使用指標 OPSWAT.
“代表”是指一方的雇員或獨立承包商。
經銷商“是指授權的實體 OPSWAT 將許可轉售給服務。
“制裁和出口管制法律”是指適用於服務和/或任何一方的與經濟制裁、出口管制、貿易禁運或任何其他限制性措施的採用、應用、實施和執行有關的任何法律、法規、法規、禁令或類似措施,包括但不限於由歐盟管理和執行的措施, 英國和美國,其中每個都應被視為適用於服務。
“計劃停機時間”是指由於以下原因導致服務不可用的任何時間 OPSWAT先前透過電子郵件或通知發送給您的服務定期維護 My OPSWAT 帳戶。
“服務”是指, OPSWAT的網站(包括 OPSWAT 社區和 OPSWAT 學院)、產品、服務(包括 雲端 服務), 網上商店, 軟體, 支援, 我的 OPSWAT和其他屬性 OPSWAT 擁有或經營。
“網站”是指https://www。opswat.com。
"Software"是指OPSWAT軟體、版本、工具和公用程式。
“SOW”是指 OPSWAT 描述專業服務。
“訂閱期”是指您的軟體的持續時間, 雲端 訂單或在線商店服務計劃中指定的服務或硬體產品,從開始日期開始,一直持續到結束日期。如果續訂訂閱期,則續訂期應被視為訂閱期的一部分。
“支援”是指電話、電子郵件、聊天或網路協助,以解決您報告的問題 OPSWAT.
“稅款”是指所有交易稅,包括外國預扣稅,以及任何性質的地方、州、省、聯邦或外國稅、徵稅、關稅或類似的政府評估,包括加值稅、消費稅、使用稅、商品和服務稅以及消費稅。
“第三方引擎”是指獲得 OPSWAT 來自第三方供應商。
“第三方產品”是指軟體、代碼、應用程式、服務、產品、檔或資料 OPSWAT的第三方供應商。
“第三方提供者”是指 OPSWAT 許可方或供應商。
“您”和“您的”是指作為服務的客戶、最終使用者或使用者的自然人或實體。
“您的內容”是指所有上傳的檔、提交的哈希值、應用程式和依賴檔,以及與所有檔(包括哈希值、掃描結果、應用程式智慧和漏洞)、照片、繪圖、檔案或其他媒體、個人資料、內容、通訊或您上傳、發佈、提供或以其他方式存取的任何格式的材料相關的元資料 OPSWAT 與您存取和使用服務有關。
“您的個人資料”是指您提供或提供給的個人資料 OPSWAT,或者 OPSWAT 否則,在每種情況下,在條款或服務到期或終止之前,隨時代表您根據這些條款提供或作為服務的一部分進行處理。
2. 本條款的變更
OPSWAT 保留修改這些條款的權利,並將在以下位置發佈這些條款的最新版本: https://www。opswat.com/法律。如果 OPSWAT 對這些條款進行重大更改, OPSWAT 將透過服務和/或透過與您的關聯的電子郵件向您發送電子郵件 My OPSWAT 或 OPSWAT 在線商店帳戶。您在以下時間後繼續使用服務 OPSWAT 發佈或通知您 OPSWAT對這些條款的更改意味著您同意更新後的條款。但是,如果在當時的訂閱期或續訂期內發生的任何此類更改或更新削弱了這些條款對您的利益,則此類更改在下一個續訂期開始之前不會對您生效。續訂後繼續使用服務,即表示您已接受這些更改。您有責任在以下位置上檢視這些條款的當前版本: OPSWAT 網站,瞭解在下一個續訂期限之前進行更改的情況。
3. 您的帳戶
(a) 服務的某些方面可能要求您透過填寫註冊表並指定使用者 ID 和密碼來獲取帳戶。註冊時 OPSWAT 您必須:(i) 在註冊表中提供有關您自己的真實、最新、準確和完整的資訊,以及 (ii) 維護此類資訊,使其保持真實、最新、準確和完整。
(b) 您對您的內容以及您帳戶下發生的所有活動負全部責任。您有責任維護帳戶密碼、存取指定和 API 金鑰的機密性,並同意不共用或轉讓帳戶密碼、存取指定和 API 金鑰。 OPSWAT 對您遭受的損失或損害概不負責。只有您可以使用您的 OPSWAT 帳戶。如果您發現未經授權使用服務或您的帳戶,或對您的帳戶有疑問,請聯繫 OPSWAT 支援https://www。opswat.com/支援/聯繫支援。
(c ) 如果一個實體(例如僱主)向您提供了您的帳戶,則該實體有權存取您的帳戶,並可以:(i) 管理您的帳戶(包括暫停或取消);(ii) 重置您的密碼;(iii) 查看您的使用方式和資料,包括使用您帳戶的方式和時間;以及 (iv) 查看您連接到實體網路的其他設備。如果您是一個實體,您全權負責確保您在適用法律下有合法依據來執行上述 (i)-(iv) 中列出的行動。
(d) 在線商店。創建帳戶以透過以下方式進行購買 OPSWAT的在線商店:
(i) 您必須使用來自實體或註冊域(即雇主,而不是 Hotmail、Gmail、Yahoo、Outlook 等免費電子郵件域)的電子郵件。
(ii) 您必須年滿 18 歲。
(iii) 您同意 OPSWAT 如果您受雇於網路安全行業的實體或代表網路安全行業的實體,則可以終止服務並退還您的付款,OPSWAT 自行決定不希望透過其在線商店開展業務。
(iv) 您同意 OPSWAT 如果出現以下情況,可以在收到您的付款後四十八 (48) 小時內終止服務並退還您的付款,按比例退還未使用的服務 OPSWAT 自行決定不希望透過其在線商店與您開展業務。
(v) 您不得以個人身份購買服務僅供個人使用,除非第 26 條(特定服務條款)中對您購買的服務有明確規定。
4. 電子通訊
透過註冊帳戶 OPSWAT 或購買或註冊服務,您瞭解 OPSWAT 可能會向您發送(包括透過電子郵件)有關服務的資訊,例如:(a) 有關您使用服務的通知,包括違反使用規定;(b) 服務和新特性、功能、服務或產品的更新;(c) 有關以下事項的促銷資訊 OPSWAT 或第三方產品和服務;及(d)應享權利證明。您可以按照通知中的說明取消訂閱促銷通知,或在以下網址管理您的電子郵件訂閱 https://www。opswat.com/管理您的通訊首選項。
如果您不同意以電子方式接收通知(促銷資訊除外),請停止使用服務。
5. 您的內容;隱私
(a)OPSWAT 隱私政策確定了如何 OPSWAT 蒐集、儲存、保護和使用蒐集到的有關您的某些資訊來營運和提供服務。您承認您對服務的使用受隱私政策的約束,並且您同意隱私政策。
(b) 您聲明並保證您是您的內容的原始擁有者,或者您擁有授權的必要權利和許可權 OPSWAT 使用您的內容。您同意給予 OPSWAT 此類權利和許可的證據,如果 OPSWAT 請求。
(c) 您有責任採取和維護適當的措施來保護您的內容的機密性、完整性和安全性,包括但不限於:(i) 控制您提供給最終使用者的存取;以及 (ii) 備份您的內容。
(d) 您授予 OPSWAT 非排他性的、全球性的、免版稅的許可,用於存取和使用您的內容,以履行其在這些條款下的義務和行使其權利。
(e) 位於的資料處理附錄https://www。opswat.com/法律;如果適用法律要求,則透過引用併入這些條款 OPSWAT 與您就以下事項達成協定 OPSWAT對您的個人資料的處理。
(f) 匯總資料。OPSWAT 出於各種目的,可以蒐集、開發、創建、提取、編譯、合成、分析、使用和/或商業化或與第三方共用匯總資料,包括:(i) 維護、改進、行銷和推廣我們的服務;(ii) 識別、理解和預測性能和安全問題以及影響這些問題的因素;(iii) 為我們的客戶提供更新、增強和個人化體驗;及(iv)研究及開發新產品及服務。 OPSWAT 保留與此類匯總資料有關的所有智慧財產權。
6. 服務的使用;可接受的使用
如果您與 OPSWAT 以權利證明為證,但須遵守這些條款, OPSWAT 授予您非排他性、不可轉讓(第 24 條(雜項)的“轉讓”條款中明確規定的除外)、不可再許可的許可,以根據任何適用的檔案存取和使用權利證明中所述的服務,僅供您在訂閱期內內部使用。
如果您免費使用或存取服務,則在您遵守這些條款的前提下, OPSWAT 授予您非排他性、不可轉讓、不可再許可的許可,以根據任何適用的檔案存取和使用服務,僅供您個人使用。
您不得複製、轉售或分發服務的任何部分(包括使用 OPSWAT用於開發、生產或行銷產品或服務的服務),未經明確書面許可,用於任何目的 OPSWAT.
您同意,您不會,也不會鼓勵或協助他人損害服務或使用服務傷害他人。
您不得:(a) 進行旨在使服務(或連接到服務的任何網路)超載、損害、妨礙正常運行、損壞、禁用、過載或損害的活動;(b) 將服務作為計費服務向第三方普遍提供、轉售、再分發、打包、重新包裝、出售、出租、轉租、租賃、再許可或轉租服務或其任何部分(第 24 條(雜項)的“轉讓”條款中明確規定的除外);(c) 使用未經授權的手段修改、重新路由或存取服務,或 OPSWAT的伺服器、電腦或資料庫,或試圖進行這些活動;(d) 使用任何惡意的自動化流程或服務(例如惡意軟體機器人、蜘蛛程式或定期緩存由 OPSWAT) 存取或使用服務;(e) 違反該服務提供的分配和金額以及特性和功能;(f) 使用服務違反適用法律或分發惡意軟體;(g) 分發、發佈、共用、使用您不擁有必要智慧財產權或許可的資訊(包括但不限於公開歸因於第三方供應商的服務結果, OPSWAT 渠道合作夥伴,或未經相應第三方明確書面許可的反惡意軟體引擎);(h) 從服務中挖掘資訊以獲取個人資料;(i) 出於任何原因或目的披露、進行、執行、公開展示、發佈或重新發佈涉及服務的基準、性能、比較或競爭測試或分析的結果,而無需 OPSWAT事先書面批准;(j) 對服務進行反向工程(包括為確保互操作性而進行的反向編譯)、逆向編譯、反彙編、修改、翻譯或嘗試發現或存取全部或任何部分服務的原始程式碼、原始檔或結構,或從服務創建衍生運作;(k) 將節點鎖定的軟體轉移或使用到最初安裝軟體的硬體產品以外的硬體上,或將軟體與灰色市場硬體一起使用;(l) 從服務或檔案案中刪除任何版權或其他專有符號;或 (m) 以未經本條款授權的任何方式使用服務。
OPSWAT 保留阻止或以其他方式阻止與服務之間的任何檔案案、電子郵件或其他通訊的權利。
您同意遵守特定服務的檔案中詳述的服務使用限制。
俄通社。《國際武器貿易條例》(“ITAR”)控制著與美國軍火清單中包含的武器、武器系統和其他國防物品有關的技術資料的傳播。您同意不使用或允許受您控制的第三方提交受美國國務院維護的ITAR約束的內容(即ITAR控制的技術資料),或以其他方式導致 OPSWAT 提供ITAR中定義的防禦服務。
允許的第三方使用。您可以允許您的員工和代理人、您的關聯公司和您的外包供應商使用服務,前提是:(a) 您的員工和代理人、您的關聯公司和您的外包供應商只能根據此處授予的權利和限制使用和/或營運服務;(b) 您、您的員工和代理人、您的關聯公司以及您的外包供應商對服務的實際使用總額不得超過您購買的權利證明中的任何總額限制;(c) 您應確保您的員工和代理人、您的關聯公司和您的外包供應商理解並遵守這些條款;(d) 您應對您的員工和代理人、您的關聯公司以及您的外包供應商使用服務的作為和不作為負責。
遵守出口管制法律。您聲明並保證,您或擁有或控制或由您擁有或控制的任何一方均不是 (i) 受歐盟、英國實施、管理或執行的經濟或金融制裁或貿易禁運的任何國家或地區的居民、位於或根據其法律組織的任何國家或地區的居民、英國、 或美國;(ii) 受歐盟金融制裁的個人、團體和實體綜合名單上的個人或實體;美國財政部的特別指定國民和被封鎖人員或外國制裁逃避者名單;美國商務部的被拒絕人員名單或實體名單;或歐盟、英國或美國維護的任何其他制裁或限制人員名單;或 (iii) 以其他方式成為任何制裁和出口管制法律的目標或主體。 您進一步聲明並保證,您不會直接或間接向任何國家/地區出口、再出口、轉讓或以其他方式提供 (a) 服務,或 (b) 因服務(或其直接產品)產生的任何資料、資訊、軟體程式和/或材料, 本條款中描述的或違反制裁和出口管制法或為制裁和出口管制法禁止的目的而違反制裁和出口管制法的地區或個人,包括與擴散有關的最終用途。
7. 服務的暫停和終止
OPSWAT 可以暫停或終止服務或我的 OPSWAT 在任何時候,如果出現以下情況,請自行決定存取 OPSWAT 合理地善意地相信您違反了這些條款或適用法律,並且您嚴重違反這些條款的行為無法合理地得到糾正,或者如果此類違約行為能夠得到糾正,您尚未在收到通知後 30 天內進行糾正。 OPSWAT.
8. OPSWAT 擁有權
本網站和服務的所有內容,包括但不限於徽標、設計、文本、軟體、技術圖紙、配置、圖形、檔、圖示、圖像、音訊剪輯及其彙編(即選擇、蒐集、組裝、安排)和 OPSWAT 機密資訊屬於 OPSWAT和/或其第三方供應商或關聯公司。
OPSWAT 或其第三方供應商,或 OPSWAT 關聯公司擁有並保留對服務以及用於提供服務的所有硬體、軟體和其他專案的所有權利、擁有權和利益,但明確授予您使用服務的權利除外,以及 OPSWAT 機密資訊。沒有與服務相關的智慧財產權或專有權利的擁有權或擁有權,或 OPSWAT 機密資訊將根據這些條款傳輸給您。
反饋。如果您做出反饋 OPSWAT 採用其產品或服務,則此類反饋應被視為根據這些條款自動分配給 OPSWAT 並成為 OPSWAT.在將反饋提交給之前 OPSWAT,您同意混淆您的個人資料和機密資訊。
商標。服務包括屬於 OPSWAT,如 OPSWAT的版權和商標披露 www.opswat.com/法律。所有其他商標、服務標誌、註冊商標或註冊服務標誌均為其各自所有者的財產。
本第 8 節 (OPSWAT 專有權利)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
9. 開源軟體
服務可能包括開源軟體。開源軟體清單可在OPSWAT的第三方 EULA 網站,並將不時更新。儘管這些條款中有任何相反的規定, OPSWAT 對開源軟體不作超出適用開源證照本身規定的保證的保證,也不對超出適用開源證照中規定的責任限制的開源軟體承擔任何責任。如果任何證照需要 OPSWAT 提供原始程式碼, OPSWAT 應根據適用的開源許可條款向您提供此類原始程式碼。在適用的開源許可要求的範圍內,此類許可的條款和條件應適用於開源軟體,而不是這些條款。
10. 第三方產品
服務可以與第三方產品運行或交互。如果您將服務與第三方產品一起使用,則您承認並同意,此類第三方產品可能根據許可條款獲得許可,這些許可條款授予您超出這些條款中規定的其他權利或包含其他限制,並且此類附加許可權利和限制在適用檔案案中描述或連結。您有責任遵守此類第三方產品的條款,並且 OPSWAT 不提供對第三方產品的支援。
特定的第三方引擎條款。第三方引擎的某些軟體包可能包括 BitDefender SDK © 、BitDefender 1997-2023。
11. 版權投訴和刪除政策
OPSWAT 尊重他人的智慧財產權,並將對符合適用法律的涉嫌侵犯版權的通知做出回應。
OPSWAT 保留關閉您的帳戶或刪除涉嫌違反版權法或這些條款的資訊的權利。
向以下機構舉報涉嫌侵犯版權的行為:
收件者:法務部 OPSWAT 公司,5411 S身份驗證資料enter Dr.,Suite 900,坦帕,FL 33607
12. 機密資訊
在您使用服務期間,任何一方都可以與另一方共用機密資訊,這些資訊定義為 (a) 標記為或標識為「機密」(或類似)的非公開資訊,或 (b)(以書面或口頭形式)合理的人應理解為機密的類型,包括但不限於個人資料、第三方資訊、 折扣、定價、戰略路線圖、產品計劃、產品設計、架構、技術和技術資訊、安全流程、安全審計審查、業務和行銷計劃、業務流程、信用卡/銀行資訊以及您帳戶中包含的資訊。
機密資訊不包括接收方的書面記錄顯示的資訊:(a) 接收方在披露時已經知道;(b) 由有權進行此類披露而不受保密限制的第三方向接收方披露;(c) 或由於接收方的過錯而成為公眾普遍可獲得的資訊;或 (d) 由接收方獨立開發,未使用披露方的機密資訊。
您聲明並保證,根據適用法律,您有合法依據與之共用您的機密資訊 OPSWAT (包括獲得任何和所有同意和授權和/或提供適用法律要求的任何通知以允許 OPSWAT 處理您的個人資料並在國際範圍內傳輸您的個人資料)。您理解並同意,唯一的個人資料 OPSWAT 要求您向您提供服務的要求包括姓名、電子郵件、地址、電話號碼以及與參與履行條款項下義務的代表相關的其他業務聯繫資訊。OPWAT特此建議,您承認 OPSWAT 不希望或不需要其他個人資料來提供服務。您瞭解,您全權負責混淆您上傳到服務或提供給 OPSWAT.
雙方同意:(a) 以與對待其機密資訊相同的謹慎程度對待每一方的機密資訊,但不低於合理的謹慎程度;(b) 僅將各方的機密資訊用於與這些條款和服務相關的資訊;(c) 僅與需要知道執行這些條款或服務需要的第三方共用機密資訊,並簽署保密協定以將機密資訊視為機密或具有保密義務(例如職業責任規則)的限制性不低於本第 12 條(機密資訊)。
如果適用法律要求或強制接收方披露披露方的機密資訊(“強制披露”),則接收方披露此類機密資訊不構成違反這些條款,前提是接收方立即向披露方發出書面通知,除非適用法律禁止通知,以便披露方可以尋求適當的補救措施。接收方應 (a) 僅披露遵守適用法律所需的機密資訊部分,(b) 向尋求披露的第三方主張機密資訊的特權和機密性質;(c) 與披露方合理合作,以防止披露和/或獲得保護令,以縮小強制披露的範圍,費用由披露方承擔;以及 (d) 在其他方面繼續將強制披露視為機密。
機密資訊始終是其所有者的財產。
在條款終止或期滿後,或應披露方的書面要求,接收方應立即將包含機密資訊的所有有形材料(例如筆記)及其副本退還給披露方或銷毀,但接收方可以保留披露方機密資訊的副本 (a) 以電子方式儲存在資料檔案或備份系統上,或 (b) 遵守適用於接收方的適用法律,前提是此類副本在接收方擁有時應受這些條款條款的約束。
本第12條(機密資訊)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
13. 支持和服務更新
支援。 OPSWAT 通常將其支援選項描述為https://www。opswat.com/support,其中 OPSWAT 可自行決定更新。
服務。 OPSWAT 可能會終止其任何產品、服務或第三方產品以及所有相關支援(也稱為「生命周期終止」);添加或刪除功能或特性;或完全暫停或停止服務,恕不另行通知 OPSWAT 免費提供,並根據OPSWAT的銷售終止和生命周期終止政策。
服務更新。 OPSWAT 可以隨時對服務進行更改、發佈、改進或增強的計劃外部署。在此類部署期間,您承認服務的某些特性和功能可能不可用,並且可能會發生中斷。
第三方引擎。 OPSWAT 可以添加、替換或停止使用用於任何 OPSWAT的服務 OPSWAT的全權酌情決定權。
My OPSWAT 可用性。 OPSWAT 使用商業上合理的努力使 My OPSWAT 每周 7 天、每天 24 小時可用,但以下情況除外:(a) 計劃內停機時間( OPSWAT 發出通知),以及 (b) 因不可抗力事件導致的不可用。
OPSWAT 社區。這OPSWAT Inc. 社區服務條款(“社區條款”)概述了有關您使用OPSWAT 社區。您承認您使用OPSWAT 社區受社區條款的約束,並且您同意社區條款。
14. 費用;稅
費用。 OPSWAT 提供免費和付費服務。如果您選擇付費服務,則表示您同意在購買該服務時支付費用。 OPSWAT 保留在後續購買時隨時更改其費用的權利。折扣和費用變更不適用於已完成的購買。但是,如果 OPSWAT 為您使用服務提供了特定的期限和費用, OPSWAT 同意費用將在該期限內繼續有效。
稅。所有服務費用均不含稅。 OPSWAT 可能會根據您在購買時提供的帳單資訊計算您應付的稅款。所有費用均應全額支付,且稅費不得減少。您不得從費用中扣留稅務機關向您徵收的稅款。您有責任支付與費用相關的所有稅費,不包括 OPSWAT 所得稅。如果您在法律上有權獲得免繳稅款,您將及時提供 OPSWAT 具有您申請豁免的每個稅務管轄區的合法充分免稅證明。除非法律另有禁止, OPSWAT 將申請免稅的優勢適用於該日期之後的費用 OPSWAT 接收並合理處理免稅證明。
貨幣。您將以以下貨幣支付費用 OPSWAT 購買時的報價。 OPSWAT 保留隨時更改合資格貨幣的權利。您負責與使用所購買服務相關的所有費用(包括資料費用和貨幣兌換結算)。
不可退款,不可取消。除非這些條款中明確規定,否則在適用法律未禁止的範圍內,所有付款義務均不可取消,所有付款均不可退還。
本第 14 條(費用;稅費)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
15. 帳單/付款
如果您選擇付費服務,您必須提供 OPSWAT 最新、完整、準確和授權的付款方式資訊。您授權 OPSWAT 或其第三方支付處理服務提供者(例如 PayPal、Stripe)立即透過您的付款方式收取您選擇的服務的費用。收到您的付款後, OPSWAT 將為您提供權利證明。
您應根據訂單中的付款條件支付費用。未能支付費用或費用可能會導致服務暫停或終止。
在 OPSWAT根據酌情決定,逾期金額可能會產生相當於 (a) 每月 1.5% 或 (b) 適用法律允許的最高金額(以較低者為準)的滯納金。
本第 15 條(計費/付款)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
16. 期限;終止
持續時間。如果您選擇付費服務,則本條款應一直有效,直至適用的訂閱期屆滿,除非根據第 16 條提前終止。
在線商店購買的持續時間。當您透過以下方式進行購買時 OPSWAT 在線商店,您可以從提供給您的持續時間選項中進行選擇。
因故終止。任何一方均可在提前二十 (20) 天書面通知另一方重大違反條款(為避免疑義,包括未全額支付適用費用)後因故終止這些條款或服務,如果此類違約行為在該期限屆滿後仍未得到糾正。如果您透過經銷商購買, OPSWAT 在收到書面通知後,由於轉銷商違反其對 OPSWAT 關於服務,轉銷商將就這些條款轉售給您。在這種情況下,您對此類終止的唯一追索權應是針對適用的轉銷商。
因無力償債而終止。如果另一方資不抵債、以書面形式承認其無力償還到期債務、為債權人的利益進行轉讓、受受託人、接管人或類似機構的控制,或進入破產程式,則任何一方均可因故終止這些條款或服務。這 雲端 服務是一種服務,而不是商品,在訂閱期內每天按比例提供。您在破產程序啟動後使用服務是保全您的遺產的實際、必要的成本和費用。此處沒有任何限制 OPSWAT的抵消權或補償權。 OPSWAT 在您針對您或代表您提出的任何索賠(包括州或聯邦偏好、詐欺性轉讓或其他撤銷訴訟)提起破產程式後,有權抵消或收回所提供服務的價值。
終止後的義務。在這些條款或服務因任何原因到期或終止後,您將在到期或終止後三十 (30) 天內,根據您事先的書面要求,搜尋服務中剩餘的內容。在三十 (30) 天後,您將沒有進一步存取服務的權利,並且 OPSWAT 可以刪除內容。
17. 有限保證和免責聲明
相互保證。各方聲明並保證:(a) 這些條款已獲得正式授權、執行和交付,並構成有效且具有約束力的協定,可根據其條款對該方強制執行;(b) 無需任何第三方的授權或批准即可執行、交付或履行這些條款;(c) 這些條款的執行、交付和履行不違反其作為一方或受其約束的任何其他協定;(d) 其有權披露其機密資訊。
OPSWAT 保證。 OPSWAT 保證其擁有或已從其第三方提供商處獲得對服務的所有必要權利。不保證服務完全沒有錯誤。
有限 雲端 服務保證。如果您進行付費交易 雲端 服務 OPSWAT 如權利證明所證明的那樣,如果您向 OPSWAT,在訂閱期內, 雲端 在正常使用情況下,服務與檔案在實質上不符,並且這種不符是可重現和可驗證的, OPSWAT,應自行決定 (a) 在驗證和複製您報告的不合格後三十 (30) 天內糾正不合格,或 (b) 退還預付款 雲端 未提供服務。這個有限 雲端 服務保修不包括因事故、濫用、修改、誤用或使用 雲端 服務的方式與檔案嚴重不一致。
有限軟體保修。如果您透過以下方式進行軟體付費交易 OPSWAT 如權利證明所證明的那樣,軟體的初始交付版本應在九十 (90) 天內實質上符合檔案,前提是您使用的是 OPSWAT 給其客戶或使用者(“軟體保修期”)。如果您向 OPSWAT,在軟體保修期內,軟體在正常使用情況下與檔案不符,並且此類不符是可重現和可驗證的, OPSWAT,應自行決定 (a) 維修或更換軟體,或 (b) 退還因不合格軟體而收取的費用,按使用期限按比例分配。本有限軟體保修不包括因事故、濫用、未經授權的維修、修改、誤用或以與檔案嚴重不一致的方式使用軟體而導致的不合格。
有限支援保修。如果您與以下機構簽訂了支持付費交易 OPSWAT 如權利證明所證明的那樣, OPSWAT 認股權證 應以專業和熟練的方式提供支援,並具有合理的謹慎、知識、經驗、資格、資源和技能。如果您通知 OPSWAT 在收到不合格支援後七 (7) 天內出現不合格支援,您唯一的補救措施是免費重新履行支援。
有限Hardware 產品保固。
本有限Hardware 產品保固僅適用於您為內部使用而購買或訂購的Hardware 產品,不得轉售。
只要您:(i) 註冊訂購任何Hardware 產品;或 (ii) 購買任何Hardware 產品:
(一)OPSWAT 保證硬體產品的硬體元件在設計、材料和工藝方面不存在材料缺陷,並且在正常使用下,按照檔案在以下適用時間段內(“硬體產品保修期”)正常運行:
(1)若您訂購Hardware 產品,保固期Hardware 產品出貨日起算,並與您的訂購期同時終止。
(A) 對於訂閱 MetaDefender Kiosk, MetaDefender 媒體 防火牆,或 MetaDefender Drive:您的硬體產品將在訂閱期終止後停止工作。在訂閱期終止之前,您全權負責從您的硬體產品中匯出任何資料。 OPSWAT 在訂閱期結束後,沒有義務繼續儲存您的硬體產品中包含的資料。
(B) 適用於訂閱MetaDefender Industrial Firewall 和MetaDefender Netwall,以及訂閱從線上商店購買的任何Hardware 產品:您的Hardware 產品在訂購期結束後,將根據實施的最後更新繼續運作。但是,所有支援和本有限保證將終止,您必須自行承擔繼續使用您的Hardware 產品的風險。
(2) 如果您購買硬體產品,保修期從硬體產品發貨日期開始,持續 (1) 年。您可以透過聯繫購買延長的硬體產品保修期 OPSWAT 透過下列方法提供支援https://opswat.com/支援/聯繫支援。
(b) 如果您向以下機構報告 OPSWAT,在硬體產品保修期內,硬體產品在正常使用情況下與檔案不符,並且此類不符是可重現和可驗證的, OPSWAT,應自行決定 (1) 維修或更換硬體產品,或 (2) 退還因不合格硬體產品而收取的費用,按使用期限按比例分配。
(c)根據本有限Hardware 產品保固提供給您的所有更換零件可能是全新或翻新的,並在Hardware 產品保固期的剩餘時間內保證為全新。
(d) 所有被更換的部件變為 OPSWAT 財產。所有已維修的部件仍歸您的財產所有。
(e) 維修或更換程式。如果硬體產品或元件在硬體產品保修期內未按保修要求運行,並且此類不合格是可重現和可驗證的,您應遵守 OPSWAT的維修或更換程式,包括但不限於:(1)獲得 OPSWAT事先書面批准;(2) 在您的 My OPSWAT 帳戶;(3)出示權利證明和原產地證書;(4) 提供 OPSWAT 硬體產品的識別號;(5) 刪除所有不在保修期內或由 OPSWAT;(6) 確保硬體產品沒有阻止交換的法律義務或限制,包括硬體產品擁有者授權 OPSWAT 服務硬體產品;(7)備份和保護硬體產品中的所有程序和資料;(8)通知 OPSWAT 對硬體產品實體位置的更改。在活動中 OPSWAT 必須在您的場所維修或更換硬體產品,您同意提供 OPSWAT 足夠的工作空間和安全的設施使用。
(f)您承認,為了履行本有限Hardware 產品保固,OPSWAT 可能會將全部或部分Hardware 產品運送至位於世界任何地方之第三方,且您授權OPSWAT 如此行事。
(g) 硬體產品保修排除。對於因以下原因而損壞或無法使用的硬體產品,有限硬體產品保修無效:(1) 除以下原因外的任何人維護不當或不充分 OPSWAT 或 OPSWAT的授權代表;(2) 由以下任何人提供的軟體或介面: OPSWAT;(3) 未經認證的任何人對硬體產品進行的修改、改動、維修、安裝、打開或添加 OPSWAT 或 OPSWAT的授權代表;(4) 除以下人員的疏忽外,其他任何人的疏忽 OPSWAT 或 OPSWAT的授權代表;(5) 誤用、濫用、事故、電氣異常、盜竊、故意破壞、水或不可抗力事件;(6)因硬體產品環境規格之外的封閉和/或操作而造成的損壞;(7) 將硬體產品與系統、設備或裝置(以下除外)進行更改或連接 OPSWAT 特別批准)沒有 OPSWAT的事先批准;(8)政府作為或不作為;(9)罷工或停工;(10) 您未能遵守檔案,包括未按照 OPSWAT的指南或服務規範;或 (11) 違反適用法律的維修或更換。
(h)當OPSWAT 維修或更換Hardware 產品或零件時,Hardware 產品保固期並不延長。
OPSWAT 可自行決定變更有限Hardware 產品保固的可用性,但變更不會追溯或影響現有已簽署的訂單表。
有限的第三方發動機保修。如果您與 OPSWAT 如權利證明所證明,並且您選擇一個或多個第三方引擎用於您的權利證明, OPSWAT 保證您在權利證明中選擇的第三方引擎將在訂閱期內提供給您。在活動中 OPSWAT 在您的權利證明中列出的期限內停止或更換您的權利證明中列出的第三方引擎,您唯一的補救措施是選擇當前由 OPSWAT 在提供給您的包裝中。
免責聲明。除本第 17 條(有限保證和免責聲明)另有規定外,任何一方或其任何第三方供應商均不作出任何(且各方明確否認所有)任何形式的陳述、保證或條件,無論是明示的、暗示的、法定的還是其他的,包括但不限於陳述、保證或條件:(A) 因任何履行過程、交易過程或貿易慣例而產生;(B) (I) 令人滿意的品質;(II) 適合特定用途;(III) 不侵權;或 (IV) 與第三方產品或服務的互操作性;(C) 服務不會中斷、沒有錯誤或沒有有害成分。也不 OPSWAT 其第三方供應商也不保證服務應準確識別所有已知的惡意軟體。某些司法管轄區不允許排除默示保證。在這種情況下,上述排除條款將不僅適用於法律禁止的範圍。
如果您對服務或這些條款不滿意,您唯一的補救措施是停止使用服務。
本第 17 條(有限保證和免責聲明)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
18. 賠償
您的賠償。您將進行辯護和賠償 OPSWAT、其關聯公司及其高階職員、代表、董事、繼承人和受讓人(”OPSWAT 受償方“),針對任何第三方索賠:(a) 您、您的關聯公司、外包供應商或客戶違反這些條款使用服務,侵犯或盜用註冊商標、版權、商業秘密或美國註冊專利(如果此類侵權或盜用不是 OPSWAT的行為);(b) 與您、您的關聯公司、外包供應商或客戶違反服務使用限制(包括第 6 條(服務使用;可接受的使用)和第 26 條(特定服務條款));或 (c) 與您的關聯公司、外包供應商和客戶使用服務的作為和不作為有關。對於針對 OPSWAT 受本第 18 條(賠償)約束的受償方,賠償 OPSWAT 最終判給的賠償方的損失 OPSWAT 由有管轄權的法院或在和解中同意的此類第三方的賠償方。
OPSWAT 賠償。如果您與 OPSWAT 如權利證明所證明的那樣, OPSWAT 將為您、您的關聯公司及其高階職員、代表、董事、繼承人和受讓人(“您的受償方”)辯護,以應對任何第三方對您的受償方提出的索賠,指控服務侵犯或盜用美國註冊專利、註冊商標、版權或商業秘密,並賠償您的受償方因此而最終判給您的受償方的損失您的受償方根據批准的索賠和解協定支付的金額 OPSWAT 以書面形式。如果 OPSWAT 接收有關與服務相關的侵權或盜用的資訊, OPSWAT 可自行決定且無需您支付任何費用 (a) 修改服務,使其不再被聲稱侵權或盜用,(b) 獲得您根據這些條款繼續使用服務的許可,或 (c) 在三十 (30) 天書面通知後終止您對服務的權利並退還您預付費用, 按使用期限按比例分配。 OPSWAT 對於以下情況,不承擔任何賠償義務:(1) 除以下情況外,任何人對服務進行修改或更改 OPSWAT 或不 OPSWAT的書面批准,或 (2) 因使用服務或其任何部分而引起的索賠,(A) 與非 OPSWAT,或在檔案案中明確支援,如果沒有這種組合,此類索賠本來可以避免,或者 (B) 不符合這些條款。
賠償流程。賠償義務應由尋求賠償的一方(“受償方”)承擔:(a) 在收到任何威脅或實際索賠的資訊後十 (10) 天內以書面形式通知另一方(“賠償方”);但是,未發出通知不應免除賠償方的義務,除非賠償方因未通知而受到損害;(b) 賦予賠償方對此類索賠的辯護或和解的獨家控制權和權力;(c) 未經賠償方事先書面同意,不得對任何索賠達成任何和解或妥協;以及 (d) 提供賠償方要求的合理協助。
獨家補救措施。本第 18 條(賠償)規定了您對以下方面的唯一和排他性補救措施 OPSWAT和 OPSWAT對您根據第 18 條(賠償)提出的索賠承擔的唯一責任。
本第 18 條(賠償)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
19. 責任限制
除第 18 條中的賠償義務外,在法律未禁止的範圍內,在任何情況下都不會 OPSWAT對於因這些條款引起或與之相關的任何性質的所有索賠,其總和累積責任超過您支付給 OPSWAT 對於在責任事件發生日期前十二 (12) 個月內產生責任的第一個事件(“責任事件”)所依據的特定服務,或一百美元(100 美元),以較高者為準。
在任何情況下都不會 OPSWAT 對您購買替代商品或服務的費用負責。
即使此補救措施不能完全補償您的任何損失或未能實現其基本目的,這些限制和排除也適用。
在任何情況下都不會 OPSWAT 或其關聯公司對間接的、偶然的、特殊的、懲罰性的、保險、利潤或收入的損失或間接損害(包括但不限於收入損失、實際或預期利潤損失、資金使用損失、預期儲蓄損失、業務損失、機會損失、商譽損失、聲譽損失、損失或損害、 或資料損壞,固定裝置、結構或電線損壞,或因使用硬體產品而導致的電力損失),無論其原因如何,無論是基於合約、侵權、保證、疏忽還是其他責任理論,即使 OPSWAT 已被告知此類損害的可能性。某些司法管轄區不允許排除附帶的、間接的或其他損害。在這種情況下,上述排除條款將不僅適用於法律禁止的範圍。
本第 19 條(責任限制)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
20. 適用法律;場地;衡平法救濟
管轄法律。這些條款將根據美國佛羅里達州的法律在所有方面進行解釋和執行,而不參考其法律選擇規則。
場地。如果因本條款引起索賠,雙方應服從位於美國佛羅里達州坦帕市的聯邦和州法院(如適用)的專屬審判地和專屬管轄權。
衡平法救濟。上述規定並不限制任何一方執行判決或尋求衡平法救濟,而無需證明實際損害或向任何有管轄權的法院繳納保證金。
英語是管理這些條款的語言。
本第 20 條(管轄法律;場地;衡平法救濟)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
21. 強制仲裁和集體訴訟棄權
請仔細閱讀第21節。 IT 影響您的合法權利,包括您向法院提起訴訟的權利。
在決定是否同意第 21 條(強制仲裁和集體訴訟棄權)時,請勿僅依賴這些條款中提供的資訊。這些條款無意包含對仲裁或放棄集體訴訟的後果的完整解釋。就後果進行進一步研究並諮詢他人,包括但不限於律師。
您同意這些條款影響州際貿易,並且《聯邦仲裁法》(9 U.S.C. § 1 et seq.)管轄這些仲裁條款的解釋和執行,而不是州法律。本第 21 條(強制仲裁和集體訴訟豁免)旨在進行廣義解釋,並且根據排除的索賠(定義見下文)的規定,管轄以下各方之間的索賠 OPSWAT 和您,包括但不限於因雙方之間關係的任何方面而引起或與之相關的索賠,無論是基於合約(包括訂立、履行、違約)、侵權(包括故意侵權)、法規、詐欺、虛假陳述還是其他法律理論,包括消費者保護、廣告、普通法;因這些條款和/或您下載、存取或使用服務而引起或與之相關的索賠;在這些條款之前產生的索賠;以及這些條款或服務終止或到期後可能產生的索賠。
(a)排除的索賠。“排除索賠”是指可在位於 (1) 美國加利福尼亞州舊金山:https://www.sfsuperiorcourt.org/divisions/small-claims, Department 506, 400 McAllister Street, San Francisco, CA 94102-4514 或 (2) Tampa, Florida, U.S.A.: https://www.hillsclerk.com/Court-Services, Hillsborough County Courthouse, 800 E. Twiggs St. Tampa, FL 33602,電話:(813) 276-8100 的小額索賠法院解決的索賠。
(b) 初始爭議解決。如果您的索賠涉及 OPSWAT,您同意在採取正式行動之前,您將透過電子郵件發送 OPSWAT 在法律@opswat.com,並提供索賠的書面說明和您的聯繫資訊。雙方同意盡合理努力解決任何索賠,善意談判應是任何一方提起訴訟或仲裁的條件。
(c) 具有約束力的仲裁。如果雙方在根據第21(b)條啟動非正式爭議解決後三十(30)天內未達成雙方同意的解決方案,則任何一方均可啟動具有約束力的仲裁,作為解決索賠的唯一方式(排除索賠除外)。除排除的索賠外,由這些條款、雙方之間的關係和/或您對服務的使用引起或與之相關的所有索賠應最終由司法仲裁和調解服務公司(“JAMS”)(或,如果不可用,可以提供前法官作為仲裁員的其他類似團體)根據 JAMS 簡化仲裁程式規則,針對不超過 250,000 美元的索賠和JAMS 超過 250,000 美元索賠的綜合仲裁規則和程式,在仲裁啟動時有效,不包括管轄或允許集體訴訟的規則或程式,由一名仲裁員 (i) 流利的英語書面和口語,以及 (ii) 在軟體、軟體即服務應用程式和網路服務方面具有熟練和經驗。
(d) 保密。 當事人應保持仲裁程式和裁決(包括仲裁聽證會)的保密性質,除非為準備或就案情進行仲裁聽證會所必需,或與法院申請初步補救措施、對裁決或其執行的司法質疑有關, 或法律或司法判決另有規定的除外。
(e) 地點。仲裁地點可以是 (i) 虛擬的,(ii) 美國加利福尼亞州舊金山或 (iii) 美國佛羅里達州坦帕市。你和 OPSWAT 同意服從位於美國加利福尼亞州舊金山縣或美國佛羅里達州坦帕市的聯邦或州法院的屬人管轄權,以強制仲裁、中止仲裁程式,或確認、修改、撤銷仲裁員作出的裁決或對仲裁員作出的裁決作出判決。
(f) 仲裁員的權力。仲裁員,而不是任何聯邦、州或地方法院或機構,應擁有解決因這些條款的解釋、適用性、可執行性或形成而引起或與之相關的所有索賠(排除索賠除外)的專屬權力,包括但不限於這些條款的全部或任何部分無效或可撤銷的任何索賠, 索賠是否受到仲裁、任何不合情理的質疑或訴訟行為放棄的問題。根據第19條(責任限制),仲裁員有權根據法律或衡平法授予法院提供的任何救濟。仲裁員的裁決應以書面形式作出,對雙方具有約束力,並可作為任何有管轄權的法院的判決。仲裁員的判決將是最終的,不可上訴(在不違反適用法律的範圍內)。
(g) 裁決。仲裁員應將勝訴方因仲裁而合理產生的費用和律師費(如有)判給勝訴方。如果一方在部分但不是全部的索賠和反索賠中勝訴,仲裁員可以判給勝訴方適當比例的勝訴方與仲裁有關的合理費用和律師費。
(h) 沒有陪審團或法庭審判。 雙方理解,如果沒有第 21 條(強制性仲裁和集體訴訟豁免),他們將有權在法庭上提起訴訟並接受陪審團或法庭審判。他們明白,在某些情況下,仲裁費用可能超過訴訟費用,仲裁中的發現權可能比法院更有限。
集體訴訟棄權。雙方同意,仲裁應僅以當事人各自的個人身份進行,不得作為集體訴訟或其他代表訴訟進行,並且雙方明確放棄提起集體訴訟或尋求集體救濟的權利。你和 OPSWAT 同意每一方只能以您或其個人身份對另一方提出索賠,而不能作為任何聲稱的集體、集體或代表訴訟中的原告或集體成員,或以私人總檢察長的身份。既不是你也不是 OPSWAT 將有權加入或合併他人或針對他人的索賠 OPSWAT 客戶或使用者在法庭或仲裁中。 您不能尋求會影響他人的救濟 OPSWAT 客戶或使用者。仲裁庭無權考慮本集體訴訟棄權的可執行性,對集體訴訟棄權的任何質疑只能在有管轄權的法院提出。如果任何法院認定本集體訴訟棄權因任何原因無效或不可執行,或者仲裁可以在集體基礎上進行,則本第 21 條(強制性仲裁和集體訴訟棄權)中規定的仲裁條款應被視為全部無效,雙方應被視為未同意對索賠進行仲裁。
30 天退出退出的權利。您可以透過發送書面通知(包括姓名、實際位址、電子郵件、電話和您希望退出本第 21 條(強制仲裁和集體訴訟豁免)的明確聲明)來退出宣告並且不受第 21 條(強制仲裁和集體訴訟豁免)的約束,以退出退出 OPSWAT Inc., 5411 S身份驗證資料enter Dr., Suite 900, Tampa, FL 33607,抄送至:法律@opswat.com,收件者:仲裁和集體訴訟放棄退出退出,在您接受這些條款後三十 (30) 天內。否則,您有義務根據第 21 條(強制仲裁和集體訴訟棄權)對索賠進行仲裁。如果您退出宣告第 21 條(強制仲裁和集體訴訟豁免), OPSWAT 也不受第 21 條的約束。
本第 21 條(強制仲裁和集體訴訟棄權)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
22. 政府使用者
如果您是美國政府實體,或者這些條款受《聯邦採購條例》的約束,則您承認服務的元素構成軟體和檔案,並作為 48 C.F.R. 2.101 中定義的“商業專案”提供,並作為商業電腦軟體許可給美國政府,但須遵守 48 C.F.R. 2.101 和 12.212(或後續部分)中描述的受限權利。
如果您是透過美國總務管理局(U.S. General Services Administration, 1800 F St, NW, Washington, DC 20405)(“GSA”)購買服務的實體,則如果這些條款與 GSA 採購條例 (“GSAR”) 之間存在衝突,則在 OPSWAT 在多重獎勵計劃合約中。
本第 22 條(政府使用者)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
23. 第三方推薦
您同意,將您推薦給服務的第三方(例如 CrowdStrike Holdings, Inc.、Salesforce, Inc.)不是這些條款的當事方,對您不承擔任何責任或義務,或者 OPSWAT 關於遵守或不遵守這些條款。
如果您從轉銷商處購買服務,則您與經銷商之間可能適用有關發票、付款和稅費的不同條款。您承認:(a) OPSWAT 可能會與經銷商共用與您使用和消費服務相關的資訊,以用於帳戶管理和計費目的;(b) 轉銷商無權對這些條款進行任何更改,或以其他方式被授權代表 OPSWAT 或以任何方式與服務有關;(c) 您對透過經銷商購買的任何服務的使用將受這些條款的約束。
24. 其他
沒有宣傳。除根據第 12 條(機密資訊)強制披露外,任何一方均不得在任何客戶或供應商名單、廣告、網站、新聞或新聞稿、專業或貿易出版物的發佈,或一方計劃向美國證券交易委員會或其他政府機構提交的任何檔案中使用另一方的名稱、徽標、標識符、商標和符號, 未經對方書面同意。
可分割性。如果這些條款的任何規定成為或被有管轄權的法院宣佈為非法、無效或不可執行,則本條款的其餘部分繼續完全有效,並且該規定的應用將被解釋為合理地實現雙方的意圖。
不可抗力。如果任何一方因不可抗力事件而無法履行或無法履行本條款項下的義務(第 14 條(費用;稅款)和 15(帳單/付款)),受影響的一方的履約將被免除,履約時間將延長至因此類事件而延遲或無法履約的期間;前提是受影響的一方:(a) (在可能的範圍內)及時通知另一方不可抗力事件的性質和預期持續時間;(b) 盡商業上合理的努力來解決和減輕此類不可抗力事件的原因和影響;(c) 定期通報有關事態發展;以及 (d) 及時通知此類不可抗力事件的結束。您瞭解:(x) 服務不得在外國資產控制辦公室制裁名單上列出的國家/地區提供;(y) 您在這些國家/地區獲得服務的權利可能會受到限制;(z) 此類禁令不構成不可抗力事件。
整合。這些條款構成雙方之間的完整協定,並取代雙方之前就該主題達成的所有協定或通訊。根據第 2 條(這些條款的變更),除非各方簽署書面檔案,否則不得修改或修改這些條款。這些條款取代並控制您簽發的任何採購訂單、確認、確認或其他檔案的衝突或附加條款和條件。
分配。未經事先書面同意,您不得直接、間接、透過法律或其他方式轉讓或轉讓本條款的全部或部分權利或其權利,或委託履行其職責 OPSWAT.您未經同意的任何轉讓或轉讓嘗試均無效。 OPSWAT 可以在未經您同意的情況下將條款轉讓給:(a) OPSWAT 聯盟;或 (b) 與合併、收購、重組、出售全部或大部分資產或其他控制權變更的權益繼承人有關。根據上述規定,本條款將對雙方及其各自允許的繼承人和受讓人具有完全約束力,符合其利益,並可由其執行。
第三方受益人。這些條款中的任何內容均不得授予或旨在授予任何第三方任何利益或執行這些條款的權利。
關係。雙方作為獨立的締約方簽訂本條款。任何一方均不擁有或聲稱自己擁有代表另一方承擔任何義務的任何權利或權力。這些條款不會被解釋為在雙方之間建立協會、合資企業或合夥企業,或對任何一方施加任何合夥責任。
不棄權。任何一方未能堅持或嚴格執行任何條款規定或行使條款項下的權利或補救措施,不應被解釋為放棄或放棄該方在任何程度上主張或依賴任何此類規定、權利或補救措施的權利。相反,同樣將保持完全有效。
遵守法律。 OPSWAT 您同意遵守適用法律,包括但不限於與反腐敗、反賄賂(例如,經修訂的美國《反海外腐敗法》)和出口(包括對目的地、最終使用者和最終用途的限制)相關的法律。
通知。一方向任何其他方發出的通知將採用書面形式,並在確認送達後生效,具體如下:(a) 如果發送給您,則透過電子郵件或訂單中指定的實際地址發送時,或以其他方式為您記錄;及 (b) 如果 OPSWAT,透過電子郵件發送至法律@OPSWAT.com 或 5411 S身份驗證資料enter Dr., Suite 900, Tampa, FL 33607,收件者:法律部。通知必須特別提及它是根據這些條款發出的通知。電子郵件發送時,電子郵件通知將被視為已發出併已收到。您同意接受郵寄的傳票服務。
本第 24 條(其他)在條款或服務到期或終止後繼續有效。
25. 評估使用
儘管這些條款中有任何相反的規定,如果出於評估目的向您提供服務,無論是透過在線商店、訂單還是其他方式,您只能將此類服務用於內部評估目的,最長期限為 30 天(或 OPSWAT 以書面形式自行決定(“評估期”))。在評估期結束之前,您可以聯繫 OPSWAT 訂閱服務以繼續根據這些條款使用服務。在評估期內,服務的使用受這些條款的約束,但服務按“原樣”提供,不提供任何形式的保證,也不允許使用服務進行滲透測試。 OPSWAT 可隨時自行決定修改或終止評估期,恕不另行通知。如果您選擇在評估期結束前不訂閱服務,則服務將在評估期的最後一天終止。除非您購買服務訂閱,否則您在評估期內輸入服務的任何資料以及您在評估期內對服務所做的任何配置都可能永久丟失。
儘管這些條款中有任何相反的規定,但在法律允許的最大範圍內,在任何情況下都不會 OPSWAT 或其關聯公司應對任何損害負責,包括但不限於任何收入或利潤損失、業務中斷、資訊丟失或任何其他直接、特殊、間接、後果性、偶然或懲罰性損害,無論其原因如何,無論責任理論如何,因您使用或無法將服務用於評估目的而引起, 是否 OPSWAT 已被告知或 OPSWAT 已經指出了這種損害的可能性。您依靠自己的技能和判斷來獲取服務以進行評估。在適用法律不允許完全限制此處規定的損害賠償的情況下,您同意您的損害賠償應限於 100 美元(100 美元)。本文中的任何內容均不得解釋為試圖在適用法律允許的範圍之外對您強制執行權利。
26. 特定服務條款
對於您購買、使用或存取的特定服務,您同意以下條款:
A. 專業服務
如果您聘請我們提供專業服務,則專業服務條款和條件位於https://www。opswat.com/法律/專業服務適用。
B.Hardware 產品
Hardware 產品的所有權和損失風險在運送給您時即轉移給您。在Hardware 產品運送至目的地的過程中,您應自行負責安排適用的保險。
除非雙方另有書面協議,OPSWAT 可選擇提供全新或翻新的Hardware 產品。
在使用、運輸和/或處置Hardware 產品時,您應自行負責遵守與廢棄物、健康和安全相關的適用法律,包括但不限於 EC 針對廢棄電子電機設備的指令 (2002/96/EC) 和 The Restriction of Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment Regulations (2002/95/EC)(經修訂)。
如果您購買了MetaDefender Kiosk 的Hardware 產品訂閱(MetaDefender Kiosk 3001 除外),在您的MetaDefender Kiosk Hardware 產品訂閱連續三(3)年後,您有權根據MetaDefender Kiosk Hardware 更換附錄的條款更換您目前的MetaDefender Kiosk Hardware 產品一(1)次。
C.My OPSWAT Central Management
My OPSWAT Central Management 可採用內部部署或 SaaS 部署。 除計劃停機時間(OPSWAT 預先通知)外,OPSWAT 應在訂購期內每個日曆月至少 99.9% 的時間(不包括任何計劃停機時間)提供My OPSWAT Central Management (SaaS)。
威脅偵測與 MDEndpoint。如果您實施或啟用My OPSWAT Central Management 的「威脅偵測」功能,您執行MetaDefender Endpoint 產品 (「MDEndpoint」) 的裝置會定期將當時在這些裝置上執行的應用程式的雜湊值提交至OPSWAT。MetaDefender Cloud根據MetaDefender Cloud 之前對與此類雜湊值相對應的檔案進行的惡意軟體分析,確定任何此類雜湊值是否與已知的惡意軟體相關。如果之前未由MetaDefender Cloud,MDEndpoint 會上傳應用程式檔案和相依檔案至MetaDefender Cloud進行惡意軟體分析。
如果您在My OPSWAT Central Management 中選擇收集在您的網路中安裝了 MDEndpoint 的其他設備的相關資訊,您有責任確保您已從您的最終用戶處取得任何及所有必要的同意和批准,以根據適用法律(如但不限於與隱私和資料保護相關的法律和法規)的要求收集此類資訊。
其他OPSWAT 產品。如果您購買其他OPSWAT 產品,並在My OPSWAT Central Management註冊此類產品,您將能夠檢視、存取和管理 (a) 所有註冊產品實例的清單,(b) 此類註冊產品實例的連線狀態、健康狀態、合規狀態和端點狀態,以及 (c) 註冊產品所產生的掃描報告。如果您選擇在My OPSWAT Central Management 上註冊其他OPSWAT 產品,您向OPSWAT 表示並保證您有權監控註冊的產品,並已取得適用法律規定的同意或授權,以檢視、存取或管理從註冊產品收集的上述資訊。
網路發現。網路發現允許您獲取有關您的託管設備的選定子集連接到的網路的資訊。根據您為其啟用網路發現的託管設備的子集,您可能會看到有關您擁有或控制的網路或非您擁有或控制的網路的資訊,包括第三方網路和個人網路(“替代網路”)。透過打開網路發現並選擇要監控的網路設備,您瞭解並同意以下各項:
(a) 您可能會收到有關連接到替代網路的其他設備的有限資訊,這些資訊可能不歸您擁有或控制,包括本地 IP 位址、MAC 位址、主機名、設備類型和作業系統類型;
(b) 您宣告並保證 OPSWAT 您有權監控連接到替代網路的其他設備;和
(c) 您全權負責獲得適用法律要求的任何同意或授權,以蒐集與連接到替代網路的其他設備相關的資訊。
D. MetaDefender Core 平台(本地)Platform (on-premises)
API 存取。 根據這些條款,在條款或服務到期或終止之前,您應擁有非排他性權利,將 API 合併到您或代表您使用的任何應用程式中,其唯一目的是存取服務或存取服務的某些功能,前提是此類存取僅限於您購買或免費提供的 API 調用數量。您同意僅將服務結果用於內部目的,並且不使用 API 提供的服務結果來建構或增強商用產品,除非根據與OPSWAT.
年度計劃。如果您購買了第 16 節(持續時間;終止),在一年的計費週期內,您不得減少第三方引擎的數量以退還費用。
E. MetaDefender Cloud
計劃內停機時間( OPSWAT 提前通知) OPSWAT 應使 MetaDefender Cloud 至少 99.5% 的時間(對於 Professional 客戶)或 99.9% 的時間(對於 Enterprise 客戶)可用,計劃內停機時間除外,這是在訂閱期內的每個日曆月期間測量的。欲瞭解更多資訊 MetaDefender Cloud的專業版和企業版產品,請存取https://metadefender.opswat.com/許可。
您同意遵守任何MetaDefender Cloud 使用限制詳見MetaDefender 雲端檔案。
如果您與 OPSWAT 如權利證明所示,您可以使用「私人掃描」功能刪除上傳到 MetaDefender Cloud 分析後立即進行。如果選擇此選項,則提交到的檔 MetaDefender Cloud 不會與 OPSWAT 網路安全第三方供應商。
你明白 OPSWAT 將提供預防, 沙箱和聲譽 API 結果與「反惡意軟體引擎」下引用的可用反惡意軟體引擎的子集一起生成,網址為https://metadefender.opswat.com/許可。
您瞭解每個 API 金鑰 MetaDefender Cloud 具有使用防禦 API、信譽 API 和 Deep CDR 進行掃描的每日限制(“速率限制”),您同意遵守此類每日限制。您可以透過登錄您的 MetaDefender Cloud 帳戶。
此外,您瞭解 OPSWAT 可能會限制您在 MetaDefender Cloud 每分鐘(例如,透過上傳掃描檔、資料清理請求、搜尋掃描報告或掃描IP、URL或域)如上所述https://metadefender.opswat.com/許可(“限制”)。
如果您是現有 MetaDefender Cloud 客戶或使用者,您不得購買額外的 MetaDefender Cloud 透過在線商店許可或更新現有證照的速率限制或限制,並且必須聯繫 OPSWAT 在https://www。opswat.com/連絡人。
透過在線商店購買。當您購買時 MetaDefender Cloud 透過 OPSWAT的在線商店,您可以選擇持續時間選項之一:
(a) 自購買之日起三十 (30) 個日曆日的月度計劃。
(b) 自購買之日起三百六十五 (365) 個日曆日的年度計劃。 注意:根據年度計劃,您將不被允許在一年內取消、降級您的 MetaDefender Cloud 訂閱,或減少證照、代理、使用限制或指定用戶的數量。
如果您選擇包月計劃,您可以隨時切換到包年計劃。如果您選擇包年套餐,則在一年結束之前不得更改為包月套餐。
除非任何一方以書面形式通知另一方其不續期的意圖 MetaDefender Cloud 在當時的計劃結束前至少三十 (30) 天,您的 MetaDefender Cloud 訂閱計劃應按同一計劃的當時費用自動續訂。 OPSWAT 或其第三方支付處理服務提供者(例如 PayPal、Stripe)將在計劃續訂的第一天向您存檔的付款方式收費。
F. MetaDefender Drive
有限MetaDefender Hardware 產品保固。本有限MetaDefender Hardware 產品保固僅適用於您購買供內部使用的MetaDefender Hardware 產品,不得轉售。如果您與OPSWAT 就MetaDefender Drive Software 進行付費交易,並有權利證明,本有限MetaDefender Drive 產品MetaDefender 僅適用於您購買供內部使用的MetaDefender Drive 產品,不得轉售:
(一)OPSWAT 保證硬體元件 MetaDefender Drive 硬體產品在設計、材料和工藝方面應不存在材料缺陷,並且在正常使用情況下,將按照檔案在 MetaDefender Drive 軟體訂閱期 (”MetaDefender Drive 硬體產品保修期”
(b) 如果您向以下機構報告 OPSWAT,在 MetaDefender Drive 硬體產品保修期, MetaDefender Drive 硬體產品在正常使用情況下與檔案在實質上不符,並且這種不符是可重現和可驗證的, OPSWAT,可自行決定:
(1) 對於首次報告的不符合規定情況,應 (A) 維修或更換MetaDefender Hardware 產品,或 (B) 退還就不符合規定的MetaDefender Hardware 產品收取的費用,並按使用期間的比例退款。
(2) 對於第二次及之後的不符合情形,應根據OPSWAT當時的價目表修理或更換MetaDefender Hardware 產品。
有關有限Hardware 產品保固的第 17 節 (c)、(d)、(e)、(f)、(g)、(h)、(i) 段適用於您。
G. MetaDefender 媒體 防火牆
如果您進行付費交易 MetaDefender 媒體 防火牆供內部使用,不得轉售,具有 OPSWAT 如權利證明所示,第17節(有限保證和免責聲明)中的有限硬體產品保修適用於您,而無需購買 OPSWAT的白金硬體支持計劃。
H. OPSWAT 學院
1. 條款
透過訪問 OPSWAT 學院,您同意受這些條款和所有適用法律和法規的約束,並且您同意您有責任遵守任何適用的當地法律。如果您不同意這些條款中的任何一項,您將被禁止使用或訪問 OPSWAT 學院。中包含的材料 OPSWAT 學院受適用的版權和商標法保護。
2. 使用許可
授予存取許可權 OPSWAT 學院,包括臨時下載任何可下載材料的一份副本 OPSWAT 學院網站僅供個人、非商業性臨時觀看。這是許可的授予,而不是擁有權的轉讓,根據本許可,您不得:
- 修改或複製材料;
- 將材料用於任何商業目的,或用於任何公開展示(商業或非商業);
- 嘗試對 OPSWAT 學院的網站;
- 從材料中刪除任何版權或其他專有符號;或
- 將材料轉移給他人或將材料「鏡像」到任何其他伺服器上。
如果您違反任何這些限制,本許可將自動終止,並可能因 OPSWAT 任何時候。在終止您查看這些材料或終止本許可時,您必須銷毀您擁有的任何下載材料,無論是電子格式還是印刷格式。
3. 付款
如果您購買 OPSWAT 學院課程,您授權 PayPro Global, Inc., OPSWAT 的第三方支付處理服務提供者,向您提供的付款方式收取此類費用 OPSWAT 學院課程。
4. 退款
如果您購買 OPSWAT 學院課程並在購買後十四 (14) 天內申請退款, OPSWAT 將退還您為此支付的費用 OPSWAT 學院課程,前提是您之前沒有透過以下方式獲得課程證書 OPSWAT 學院。 退款可能需要至少十 (10) 個工作日才能處理。 運費、手續費、稅費和其他費用不予退還,除非在根據適用法律可退還這些物品的司法管轄區。您可以透過電子郵件向 academy.support 申請退款 @opswat.com 主題為「退款請求」。 除本條款中明確規定外,在適用法律未禁止的範圍內,所有付款義務均不可取消,所有付款均不可退還。
5. 免責聲明
材料 OPSWAT 學院的網站按「原樣」提供。 OPSWAT 不作任何明示或暗示的保證,並特此否認和否定所有其他保證,包括但不限於適銷性、特定用途的適用性或不侵犯智慧財產權或其他侵權行為的暗示保證或條件。進一步 OPSWAT 不保證或就在其網站上或與此類材料或與本網站連結的任何網站上使用材料的準確性、可能的結果或可靠性做出任何陳述。
6. 限制
在任何情況下,都不得 OPSWAT 對因使用或無法使用材料而造成的任何損害(包括但不限於資料或利潤損失的損害,或由於業務中斷而造成的損害)負責 OPSWAT 學院網站,即使 OPSWAT 或授權代表 OPSWAT 已以口頭或書面形式通知此類損害的可能性。由於某些司法管轄區不允許對默示保證進行限制,或對間接或附帶損害的責任進行限制,因此這些限制可能不適用於您。
7. 修訂和勘誤
出現在 OPSWAT 學院網站可能包含技術、印刷或攝影錯誤。 OPSWAT 不保證其網站上的任何材料都是準確、完整或最新的。 OPSWAT 可隨時更改其網站上包含的材料,恕不另行通知。 OPSWAT 但是,不承諾更新材料。
8. 連結
OPSWAT 尚未審查與其網站連結的所有網站,並且不對任何此類連結網站的內容負責。包含任何連結並不意味著 OPSWAT 的網站。使用任何此類連結網站的風險由使用者自行承擔。
我。 MetaDefender Sandbox
1. MetaDefender Sandbox 本地。如果 MetaDefender Sandbox 安裝在您的場所,您同意並承認您全權負責確保您安裝 MetaDefender Sandbox 處於隔離且安全的環境中。如果您選擇為您的本地實例建立網路連接 MetaDefender Sandbox,您對因此類網路連接而產生的任何和所有責任承擔全部責任,包括但不限於您上傳到的任何資料丟失或未經授權的共用 MetaDefender Sandbox.
2. MetaDefender Cloud 沙箱. MetaDefender Cloud 沙箱 從您上傳的檔案中蒐集惡意軟體、病毒、蠕蟲、特洛伊木馬或其他潛在惡意或有害代碼或元資料的指標(“入侵指標”),以便:(i) 分析、描述、歸因、警告和/或回應您上傳檔案中發現的威脅,(ii) 分析趨勢和性能,以及 (iii) 改進 MetaDefender Cloud 沙箱的動態分析,以更好地識別威脅。為避免疑義,妥協指標不包括您的個人資料和任何其他可識別您的資料。透過使用 MetaDefender Cloud 沙箱,您理解並同意 OPSWAT 擁有並保留妥協指標的所有權利、擁有權和利益(包括所有智慧財產權)。
3. OPSWAT的 MetaDefender Sandbox 環境最初是在虛擬機中提供給您的,該虛擬機上已安裝了 Windows 7、Windows 10 和 Microsoft Office 產品套件(統稱為“Microsoft 產品”)。安裝後 MetaDefender Sandbox,您全權負責 (a) 從 Microsoft Corporation 獲得適當的許可,以Microsoft使用 MetaDefender Sandbox;以及 (b) 將 Microsoft 產品的證照金鑰和其他證照資訊切換到您自己的證照金鑰。 OPSWAT 不承擔與 Microsoft 產品有關的所有陳述、保證和義務。為避免疑義,Microsoft 產品是第三方產品,這些條款中有關第三方產品的規定也適用於 Microsoft 產品。